Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pokladník na prednej strane
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladníka na prednej strane, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a efektívne spracovanie platieb. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a schopnosť riešiť problémy. Pokladník na prednej strane bude prvým kontaktným bodom pre zákazníkov, preto je dôležité, aby mal priateľský a profesionálny prístup. Medzi hlavné úlohy patrí spracovanie hotovostných a bezhotovostných transakcií, poskytovanie informácií o produktoch a službách, riešenie zákazníckych otázok a sťažností a udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku. Kandidát by mal byť schopný pracovať samostatne aj ako súčasť tímu a mal by mať základné matematické zručnosti. Skúsenosti s prácou na pokladni sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie hotovostných a bezhotovostných transakcií
- Poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu
- Riešenie zákazníckych otázok a sťažností
- Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu
- Dodržiavanie firemných politík a postupov
- Zabezpečenie presnosti pokladničných operácií
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí
- Základné matematické zručnosti
- Priateľský a profesionálny prístup
- Schopnosť riešiť problémy
- Skúsenosti s prácou na pokladni sú výhodou
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Flexibilita v pracovnom čase
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii?
- Máte skúsenosti s prácou na pokladni?