Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pokladník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladníka, ktorý bude zodpovedný za spracovanie finančných transakcií, poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a zabezpečenie presnosti pri manipulácii s hotovosťou a inými platobnými metódami. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého chodu predajného procesu a spokojnosti zákazníkov. Ako pokladník budete mať na starosti nielen prijímanie platieb, ale aj riešenie otázok zákazníkov, poskytovanie informácií o produktoch a službách a udržiavanie čistoty a organizácie na pracovisku. Ideálna osoba na túto pozíciu by mala byť priateľská, spoľahlivá a schopná pracovať pod tlakom. Táto práca vyžaduje vysokú úroveň pozornosti k detailom, schopnosť rýchlo riešiť problémy a efektívne komunikovať so zákazníkmi a kolegami. Ak máte skúsenosti s prácou s hotovosťou, znalosť pokladničných systémov a vášeň pre prácu so zákazníkmi, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nášmu tímu a pomôžte nám vytvárať pozitívne skúsenosti pre našich zákazníkov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie finančných transakcií, vrátane hotovosti, kreditných kariet a iných platobných metód.
- Poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a riešenie otázok zákazníkov.
- Zabezpečenie presnosti pri manipulácii s hotovosťou a výdavkami.
- Udržiavanie čistoty a organizácie na pracovisku.
- Pomoc pri inventarizácii a dopĺňaní tovaru.
- Riešenie reklamácií a problémov zákazníkov.
- Dodržiavanie firemných politík a postupov.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zabezpečenie hladkého chodu predajne.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou s hotovosťou a pokladničnými systémami sú výhodou.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a zvládať viacero úloh naraz.
- Vynikajúce komunikačné a medziľudské zručnosti.
- Pozornosť k detailom a schopnosť presne spracovávať transakcie.
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny, vrátane víkendov a sviatkov.
- Základné matematické zručnosti.
- Priateľský a profesionálny prístup k zákazníkom.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou s hotovosťou alebo pokladničnými systémami?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s poskytnutou službou?
- Ako zabezpečíte presnosť pri manipulácii s hotovosťou a výdavkami?
- Ste ochotný/á pracovať na zmeny, vrátane víkendov a sviatkov?
- Ako by ste zvládli situáciu, keď je predajňa veľmi zaneprázdnená?
