Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Pokladník

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladníka, ktorý bude zodpovedný za spracovanie finančných transakcií, poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom a zabezpečenie presnosti pri manipulácii s hotovosťou a inými platobnými metódami. Ako pokladník budete prvým kontaktným bodom pre zákazníkov, preto je dôležité, aby ste mali príjemné vystupovanie, boli spoľahliví a mali schopnosť efektívne riešiť problémy. Táto pozícia vyžaduje pozornosť k detailom, schopnosť pracovať pod tlakom a základné matematické zručnosti. Vašou úlohou bude nielen spracovávať platby, ale aj poskytovať informácie o produktoch a službách, riešiť otázky zákazníkov a zabezpečiť, aby bol každý zákazník spokojný s poskytovanými službami. Ideálni kandidáti by mali mať skúsenosti s prácou s pokladňou, schopnosť pracovať v tíme a ochotu učiť sa nové veci. Ak hľadáte dynamickú prácu, kde môžete využiť svoje komunikačné schopnosti a zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Spracovanie hotovostných a bezhotovostných platieb.
  • Poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom.
  • Riešenie otázok a sťažností zákazníkov.
  • Zabezpečenie presnosti pri manipulácii s peniazmi.
  • Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku.
  • Informovanie zákazníkov o aktuálnych akciách a ponukách.
  • Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
  • Dodržiavanie interných pravidiel a postupov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s prácou s pokladňou sú výhodou.
  • Základné matematické zručnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom.
  • Výborné komunikačné schopnosti.
  • Spoľahlivosť a zodpovednosť.
  • Príjemné vystupovanie.
  • Ochota pracovať na smeny.
  • Základné znalosti práce s počítačom.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s prácou s pokladňou?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný?
  • Ako zabezpečíte presnosť pri manipulácii s hotovosťou?
  • Ste ochotný/á pracovať na smeny?
  • Ako by ste opísali svoje komunikačné schopnosti?