Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Poštový úradník

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme poštového úradníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám zabezpečiť efektívne a presné spracovanie pošty, balíkov a ďalších poštových služieb. Ako poštový úradník budete mať kľúčovú úlohu pri poskytovaní kvalitných služieb našim zákazníkom a zabezpečení hladkého chodu poštových operácií. Táto pozícia vyžaduje vysokú úroveň organizácie, pozornosť k detailom a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Vašou hlavnou úlohou bude spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, manipulácia s balíkmi, predaj poštových produktov a poskytovanie informácií zákazníkom. Budete tiež zodpovední za správne vedenie záznamov a dodržiavanie poštových predpisov. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v zákazníckom servise, byť schopný efektívne komunikovať a mať základné znalosti práce s počítačom. Ak ste spoľahlivý, precízny a máte záujem o prácu v oblasti poštových služieb, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a staňte sa súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje dôležité služby pre našu komunitu.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty.
  • Manipulácia s balíkmi a ich správne označovanie.
  • Predaj poštových produktov a služieb.
  • Poskytovanie informácií a pomoci zákazníkom.
  • Vedenie presných záznamov o poštových transakciách.
  • Dodržiavanie poštových predpisov a nariadení.
  • Riešenie zákazníckych otázok a sťažností.
  • Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zabezpečení hladkého chodu pošty.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
  • Skúsenosti s prácou v zákazníckom servise sú výhodou.
  • Základné znalosti práce s počítačom.
  • Schopnosť efektívne komunikovať a riešiť problémy.
  • Pozornosť k detailom a precíznosť.
  • Spoľahlivosť a zodpovednosť.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a v dynamickom prostredí.
  • Znalosť poštových predpisov je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s prácou v zákazníckom servise?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s poskytnutou službou?
  • Ste schopný/á pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny?
  • Aké sú vaše skúsenosti s prácou s počítačom?
  • Ako by ste zabezpečili presnosť pri spracovaní poštových zásielok?