Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Poštový úradník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme poštového úradníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám zabezpečiť efektívne a presné spracovanie pošty, balíkov a ďalších poštových služieb. Ako poštový úradník budete mať kľúčovú úlohu pri poskytovaní kvalitných služieb našim zákazníkom a zabezpečení hladkého chodu poštových operácií. Táto pozícia vyžaduje vysokú úroveň organizácie, pozornosť k detailom a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Vašou hlavnou úlohou bude spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, manipulácia s balíkmi, predaj poštových produktov a poskytovanie informácií zákazníkom. Budete tiež zodpovední za správne vedenie záznamov a dodržiavanie poštových predpisov. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v zákazníckom servise, byť schopný efektívne komunikovať a mať základné znalosti práce s počítačom. Ak ste spoľahlivý, precízny a máte záujem o prácu v oblasti poštových služieb, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a staňte sa súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje dôležité služby pre našu komunitu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty.
- Manipulácia s balíkmi a ich správne označovanie.
- Predaj poštových produktov a služieb.
- Poskytovanie informácií a pomoci zákazníkom.
- Vedenie presných záznamov o poštových transakciách.
- Dodržiavanie poštových predpisov a nariadení.
- Riešenie zákazníckych otázok a sťažností.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zabezpečení hladkého chodu pošty.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
- Skúsenosti s prácou v zákazníckom servise sú výhodou.
- Základné znalosti práce s počítačom.
- Schopnosť efektívne komunikovať a riešiť problémy.
- Pozornosť k detailom a precíznosť.
- Spoľahlivosť a zodpovednosť.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v dynamickom prostredí.
- Znalosť poštových predpisov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v zákazníckom servise?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s poskytnutou službou?
- Ste schopný/á pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou s počítačom?
- Ako by ste zabezpečili presnosť pri spracovaní poštových zásielok?