Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Moderátor správ
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného moderátora správ, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie, že obsah na našich platformách je v súlade s našimi štandardmi a pravidlami. Ako moderátor správ budete zodpovedný za monitorovanie, hodnotenie a spracovanie obsahu, aby ste zabezpečili jeho kvalitu a relevantnosť. Vaša práca bude zahŕňať komunikáciu s používateľmi, riešenie problémov a zabezpečenie, že všetky správy a príspevky sú v súlade s našimi zásadami. Ideálna osoba na túto pozíciu by mala mať výborné komunikačné schopnosti, schopnosť rýchlo reagovať na situácie a dôkladné pochopenie pravidiel a noriem online komunikácie. Táto práca vyžaduje vysokú úroveň pozornosti k detailom, schopnosť pracovať pod tlakom a flexibilitu pri riešení rôznych úloh. Ak máte skúsenosti s moderovaním obsahu, ste technicky zdatný a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme. Táto pozícia ponúka príležitosť na profesionálny rast a možnosť prispieť k vytváraniu bezpečného a pozitívneho online prostredia pre našich používateľov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Monitorovanie a hodnotenie obsahu na platformách.
- Zabezpečenie súladu obsahu s pravidlami a normami.
- Komunikácia s používateľmi a riešenie ich otázok.
- Odstraňovanie nevhodného alebo nelegálneho obsahu.
- Spolupráca s tímom na zlepšovaní procesov moderovania.
- Príprava správ a analýz o aktivitách na platformách.
- Identifikácia a riešenie potenciálnych problémov.
- Zabezpečenie pozitívneho a bezpečného prostredia pre používateľov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s moderovaním obsahu alebo podobnou prácou.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy rýchlo.
- Znalosť pravidiel a noriem online komunikácie.
- Technická zdatnosť a schopnosť používať rôzne nástroje.
- Pozornosť k detailom a schopnosť analyzovať informácie.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa požiadavkám.
- Znalosť viacerých jazykov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s moderovaním obsahu?
- Ako by ste riešili situáciu s nevhodným obsahom?
- Aké nástroje alebo softvér ste používali na moderovanie?
- Ako by ste zabezpečili súlad obsahu s pravidlami?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie konfliktov?