Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér poistných účtov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra poistných účtov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám efektívne spravovať poistné účty našich klientov. Táto pozícia si vyžaduje detailnú znalosť poistných produktov, schopnosť analyzovať finančné údaje a poskytovať vynikajúce služby zákazníkom. Manažér poistných účtov bude úzko spolupracovať s klientmi, poisťovňami a internými tímami, aby zabezpečil presné a efektívne spracovanie poistných zmlúv a platieb.
Hlavnou úlohou tejto pozície je správa poistných účtov, riešenie otázok klientov a zabezpečenie, aby všetky transakcie boli vykonané v súlade s platnými predpismi a internými smernicami. Kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť riešiť problémy v dynamickom prostredí.
Medzi hlavné zodpovednosti patrí monitorovanie poistných platieb, správa fakturácie, riešenie nezrovnalostí a poskytovanie poradenstva klientom ohľadom ich poistných zmlúv. Manažér poistných účtov bude tiež spolupracovať s poisťovňami na riešení reklamácií a zabezpečení, že všetky poistné procesy prebiehajú hladko a efektívne.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti poistenia, financií alebo účtovníctva, ako aj schopnosť pracovať s rôznymi softvérovými nástrojmi na správu účtov. Dôležitá je aj schopnosť pracovať pod tlakom a efektívne riešiť problémy klientov.
Ak máte skúsenosti v oblasti správy poistných účtov a hľadáte dynamickú pracovnú príležitosť, kde môžete využiť svoje analytické a komunikačné schopnosti, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a monitorovanie poistných účtov klientov.
- Zabezpečenie presného spracovania poistných platieb a fakturácie.
- Komunikácia s klientmi a poisťovňami ohľadom poistných zmlúv a platieb.
- Riešenie nezrovnalostí a reklamácií v súvislosti s poistnými účtami.
- Zabezpečenie súladu s platnými predpismi a internými smernicami.
- Analýza finančných údajov a príprava správ pre vedenie.
- Spolupráca s internými tímami na zlepšení procesov správy poistných účtov.
- Poskytovanie poradenstva klientom ohľadom ich poistných možností.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti poistenia, financií alebo účtovníctva.
- Výborné analytické a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať s finančnými a účtovnými softvérmi.
- Detailná znalosť poistných produktov a procesov.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Znalosť platných poistných predpisov a regulácií.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti financií, poistenia alebo ekonómie je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou poistných účtov?
- Ako by ste riešili nezrovnalosť v poistnej platbe klienta?
- Aké softvérové nástroje ste používali na správu účtov?
- Ako by ste vysvetlili klientovi zmenu v jeho poistnej zmluve?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých úloh naraz?
- Aké opatrenia by ste prijali na zlepšenie procesov správy poistných účtov?
- Ako by ste postupovali pri riešení reklamácie poistného plnenia?
- Aké sú podľa vás najväčšie výzvy v oblasti správy poistných účtov?