Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér prevádzky hotela
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra prevádzky hotela, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií v našom hoteli. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s riadením hotelových služieb, silné organizačné schopnosti a schopnosť viesť tím k dosiahnutiu vysokých štandardov služieb. Manažér prevádzky hotela bude úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky aspekty hotelových služieb sú koordinované a efektívne. Medzi hlavné úlohy patrí dohľad nad personálom, riadenie rozpočtu, zlepšovanie zákazníckej spokojnosti a zabezpečenie dodržiavania všetkých predpisov a štandardov. Kandidát by mal byť schopný riešiť problémy rýchlo a efektívne, mať vynikajúce komunikačné schopnosti a byť orientovaný na detaily. Táto pozícia vyžaduje flexibilitu a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí, kde sa priority môžu rýchlo meniť. Manažér prevádzky hotela bude tiež zodpovedný za implementáciu nových stratégií na zlepšenie efektivity a ziskovosti hotela.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií hotela.
- Dohľad nad personálom a ich školenie.
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckej spokojnosti.
- Riadenie rozpočtu a kontrola nákladov.
- Zabezpečenie dodržiavania všetkých predpisov a štandardov.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšení služieb.
- Riešenie problémov a sťažností hostí.
- Implementácia nových stratégií na zlepšenie efektivity.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením hotelových operácií.
- Silné organizačné a riadiace schopnosti.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí.
- Orientácia na detaily a riešenie problémov.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa zmenám.
- Znalosť hotelových systémov a technológií.
- Schopnosť viesť a motivovať tím.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením hotelových operácií?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného hosťa?
- Aké stratégie by ste implementovali na zlepšenie efektivity hotela?
- Ako motivujete svoj tím k dosiahnutiu vysokých štandardov služieb?
- Ako zvládate prácu v dynamickom a rýchlo sa meniacom prostredí?
