Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér maloobchodných operácií
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného manažéra maloobchodných operácií, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií v maloobchodnom prostredí. Táto pozícia si vyžaduje silné vodcovské schopnosti, analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy v dynamickom prostredí. Manažér maloobchodných operácií bude dohliadať na tím zamestnancov, zabezpečovať vysokú úroveň zákazníckeho servisu a implementovať stratégie na zvýšenie efektivity a ziskovosti predajne.
Hlavnou úlohou tejto pozície je zabezpečiť, aby všetky operácie prebiehali hladko a efektívne. To zahŕňa riadenie zásob, optimalizáciu pracovných procesov, dohľad nad dodržiavaním firemných štandardov a zabezpečenie spokojnosti zákazníkov. Manažér bude úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, ako sú marketing, financie a logistika, aby zabezpečil koordinovaný prístup k obchodným cieľom.
Okrem toho bude manažér maloobchodných operácií zodpovedný za školenie a rozvoj zamestnancov, motivovanie tímu k dosahovaniu výkonnostných cieľov a riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť v predajni. Bude tiež analyzovať predajné údaje, identifikovať trendy a navrhovať stratégie na zlepšenie výkonnosti predajne.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s riadením maloobchodnej prevádzky, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Schopnosť analyzovať údaje a prijímať rozhodnutia na základe faktov je nevyhnutná. Ak máte vášeň pre maloobchod, silné organizačné schopnosti a túžbu viesť tím k úspechu, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií maloobchodnej predajne.
- Dohľad nad zásobami a optimalizácia skladových procesov.
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu.
- Školenie a rozvoj zamestnancov.
- Analýza predajných údajov a identifikácia trendov.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na dosiahnutie obchodných cieľov.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
- Implementácia stratégií na zvýšenie efektivity a ziskovosti.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením maloobchodnej prevádzky.
- Silné vodcovské a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť analyzovať údaje a prijímať rozhodnutia na ich základe.
- Znalosť maloobchodných procesov a trendov.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Zameranie na zákazníka a schopnosť poskytovať vynikajúci servis.
- Schopnosť motivovať a viesť tím.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacemu sa prostrediu.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením maloobchodnej prevádzky?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný so službou?
- Aké stratégie by ste použili na zvýšenie predaja?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Ako zvládate stresové situácie v maloobchodnom prostredí?
- Aké nástroje alebo metódy používate na analýzu predajných údajov?
- Ako by ste riešili problém s nedostatkom zásob?
- Ako zabezpečíte, aby vaša predajňa poskytovala vynikajúci zákaznícky servis?