Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Manažér komunity

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra komunity, ktorý bude zodpovedný za vytváranie, správu a rozvoj našich online a offline komunít. Táto pozícia je kľúčová pre budovanie vzťahov s našimi zákazníkmi, partnermi a širšou verejnosťou. Ako Manažér komunity budete mať na starosti komunikáciu s členmi komunity, organizovanie podujatí, správu sociálnych médií a zabezpečenie, že naša značka bude vnímaná pozitívne a autenticky. Vašou úlohou bude tiež monitorovať spätnú väzbu od komunity a spolupracovať s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní našich produktov a služieb. Vaša práca bude zahŕňať vytváranie obsahu, ktorý rezonuje s našou cieľovou skupinou, a implementáciu stratégií na zvýšenie angažovanosti. Budete analyzovať metriky a reportovať výsledky, aby ste mohli optimalizovať naše aktivity. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti marketingu, sociálnych médií alebo PR, ako aj výborné komunikačné a organizačné schopnosti. Ak ste kreatívny, orientovaný na detaily a máte vášeň pre budovanie vzťahov, táto pozícia je pre vás. Pripojte sa k nášmu tímu a pomôžte nám vytvárať silné a angažované komunity, ktoré budú podporovať našu značku a hodnoty.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Správa a rozvoj online a offline komunít.
  • Tvorba a implementácia stratégií na zvýšenie angažovanosti.
  • Komunikácia s členmi komunity a riešenie ich otázok a problémov.
  • Organizovanie podujatí a kampaní na podporu komunity.
  • Monitorovanie a analýza spätnej väzby od komunity.
  • Správa sociálnych médií a tvorba obsahu.
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní produktov a služieb.
  • Reportovanie výsledkov a optimalizácia aktivít na základe dát.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti marketingu, sociálnych médií alebo PR.
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Kreativita a orientácia na detaily.
  • Znalosť nástrojov na správu sociálnych médií a analytických nástrojov.
  • Schopnosť riešiť problémy a zvládať stresové situácie.
  • Záujem o budovanie vzťahov a angažovanosť komunity.
  • Plynulá znalosť slovenského jazyka a dobrá znalosť angličtiny.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti so správou online komunít?
  • Ako by ste riešili negatívnu spätnú väzbu od člena komunity?
  • Aké nástroje na správu sociálnych médií ste používali?
  • Ako by ste zvýšili angažovanosť komunity?
  • Môžete uviesť príklad úspešnej kampane, ktorú ste organizovali?
  • Ako zvládate stresové situácie a riešenie konfliktov?
  • Aké metriky považujete za dôležité pri hodnotení úspechu komunity?
  • Prečo vás zaujíma práca Manažéra komunity?