Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér komunity
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra komunity, ktorý bude zodpovedný za vytváranie, správu a rozvoj našich online a offline komunít. Táto pozícia je kľúčová pre budovanie vzťahov s našimi zákazníkmi, partnermi a širšou verejnosťou. Ako Manažér komunity budete mať na starosti komunikáciu s členmi komunity, organizovanie podujatí, správu sociálnych médií a zabezpečenie, že naša značka bude vnímaná pozitívne a autenticky. Vašou úlohou bude tiež monitorovať spätnú väzbu od komunity a spolupracovať s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní našich produktov a služieb.
Vaša práca bude zahŕňať vytváranie obsahu, ktorý rezonuje s našou cieľovou skupinou, a implementáciu stratégií na zvýšenie angažovanosti. Budete analyzovať metriky a reportovať výsledky, aby ste mohli optimalizovať naše aktivity. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti marketingu, sociálnych médií alebo PR, ako aj výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
Ak ste kreatívny, orientovaný na detaily a máte vášeň pre budovanie vzťahov, táto pozícia je pre vás. Pripojte sa k nášmu tímu a pomôžte nám vytvárať silné a angažované komunity, ktoré budú podporovať našu značku a hodnoty.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj online a offline komunít.
- Tvorba a implementácia stratégií na zvýšenie angažovanosti.
- Komunikácia s členmi komunity a riešenie ich otázok a problémov.
- Organizovanie podujatí a kampaní na podporu komunity.
- Monitorovanie a analýza spätnej väzby od komunity.
- Správa sociálnych médií a tvorba obsahu.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní produktov a služieb.
- Reportovanie výsledkov a optimalizácia aktivít na základe dát.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti marketingu, sociálnych médií alebo PR.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Kreativita a orientácia na detaily.
- Znalosť nástrojov na správu sociálnych médií a analytických nástrojov.
- Schopnosť riešiť problémy a zvládať stresové situácie.
- Záujem o budovanie vzťahov a angažovanosť komunity.
- Plynulá znalosť slovenského jazyka a dobrá znalosť angličtiny.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou online komunít?
- Ako by ste riešili negatívnu spätnú väzbu od člena komunity?
- Aké nástroje na správu sociálnych médií ste používali?
- Ako by ste zvýšili angažovanosť komunity?
- Môžete uviesť príklad úspešnej kampane, ktorú ste organizovali?
- Ako zvládate stresové situácie a riešenie konfliktov?
- Aké metriky považujete za dôležité pri hodnotení úspechu komunity?
- Prečo vás zaujíma práca Manažéra komunity?