Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Letuška
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúsenú a priateľskú letušku, ktorá sa pripojí k nášmu tímu a poskytne vynikajúce služby našim cestujúcim. Ako letuška budete zodpovedná za zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia cestujúcich počas letu. Vašou úlohou bude poskytovať informácie o bezpečnostných postupoch, podávať jedlo a nápoje, a riešiť akékoľvek problémy alebo núdzové situácie, ktoré môžu nastať. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a schopnosť riešiť problémy s úsmevom. Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme kompletné školenie. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu pomáhať ľuďom, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečiť bezpečnosť cestujúcich počas letu.
- Poskytovať informácie o bezpečnostných postupoch.
- Podávať jedlo a nápoje cestujúcim.
- Riešiť problémy a núdzové situácie.
- Udržiavať čistotu a poriadok v kabíne.
- Poskytovať vynikajúci zákaznícky servis.
- Spolupracovať s ostatnými členmi posádky.
- Dodržiavať všetky letecké predpisy a postupy.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom.
- Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou.
- Schopnosť riešiť problémy s úsmevom.
- Flexibilita a ochota cestovať.
- Základné znalosti prvej pomoci.
- Platný pas a možnosť cestovať do zahraničia.
- Schopnosť pracovať v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Prečo chcete pracovať ako letuška?
- Ako by ste riešili konflikt medzi cestujúcimi?
- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ako by ste zvládli núdzovú situáciu počas letu?
- Ako by ste zabezpečili, že cestujúci sú spokojní s vašimi službami?