Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Kozmetický konzultant
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a nadšeného kozmetického konzultanta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže zákazníkom nájsť ideálne kozmetické produkty a riešenia pre ich individuálne potreby. Ako kozmetický konzultant budete zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva, odporúčanie produktov a zabezpečenie vynikajúcej zákazníckej skúsenosti.
Vašou hlavnou úlohou bude analyzovať potreby zákazníkov, poskytovať im personalizované odporúčania a pomáhať im pri výbere správnych produktov. Budete pracovať s rôznymi kozmetickými značkami a produktmi, pričom budete musieť mať hlboké znalosti o ich zložení, účinkoch a správnom použití. Okrem toho budete organizovať prezentácie, ukážky produktov a školenia pre zákazníkov, aby ste im pomohli lepšie pochopiť výhody a správne používanie kozmetických prípravkov.
Dôležitou súčasťou vašej práce bude aj budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi, poskytovanie následnej starostlivosti a sledovanie ich spokojnosti s odporúčanými produktmi. Budete tiež spolupracovať s tímom predaja a marketingu na propagácii nových produktov a akcií.
Aby ste boli úspešní v tejto úlohe, mali by ste mať skúsenosti v oblasti kozmetiky, vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať s rôznymi typmi zákazníkov. Znalosť aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle a schopnosť prispôsobiť odporúčania individuálnym potrebám zákazníkov sú nevyhnutné.
Ak máte vášeň pre krásu, radi pomáhate ľuďom cítiť sa sebavedomejšie a máte skúsenosti s predajom alebo poradenstvom v oblasti kozmetiky, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nášmu tímu a pomôžte zákazníkom dosiahnuť ich kozmetické ciele prostredníctvom odborného poradenstva a kvalitných produktov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného poradenstva v oblasti kozmetiky a starostlivosti o pleť.
- Odporúčanie vhodných produktov na základe potrieb zákazníkov.
- Organizovanie prezentácií a ukážok kozmetických produktov.
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.
- Spolupráca s predajným a marketingovým tímom na propagácii produktov.
- Sledovanie aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle.
- Zabezpečenie vynikajúcej zákazníckej skúsenosti.
- Poskytovanie následnej starostlivosti a sledovanie spokojnosti zákazníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti kozmetiky alebo starostlivosti o pleť.
- Vynikajúce komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať s rôznymi typmi zákazníkov.
- Znalosť aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle.
- Schopnosť personalizovať odporúčania podľa potrieb zákazníkov.
- Skúsenosti s predajom alebo zákazníckym servisom sú výhodou.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Vášeň pre krásu a starostlivosť o pleť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s predajom kozmetických produktov?
- Ako by ste pomohli zákazníkovi vybrať správny produkt pre jeho typ pleti?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s odporúčaným produktom?
- Aké sú podľa vás aktuálne trendy v kozmetickom priemysle?
- Ako by ste motivovali zákazníka k nákupu nového produktu?
- Aké techniky používate na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi?
- Ako by ste zvládli náročného zákazníka?
- Aké sú vaše obľúbené kozmetické značky a prečo?
