Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor Salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a organizovaného Koordinátora Salónu, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a koordináciu každodenných operácií salónu. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a orientáciu na zákazníka. Koordinátor Salónu bude úzko spolupracovať s tímom stylistov, recepčných a manažmentom, aby zabezpečil vysokú úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov.
Medzi hlavné úlohy patrí plánovanie a organizácia pracovných zmien, dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb, riešenie sťažností zákazníkov a zabezpečenie, aby salón fungoval efektívne a bez problémov. Koordinátor Salónu bude tiež zodpovedný za správu zásob, objednávanie produktov a udržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch salónu.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti riadenia salónu alebo podobného prostredia, výborné organizačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Dôležitá je aj znalosť moderných trendov v oblasti krásy a starostlivosti o telo, ako aj schopnosť motivovať a viesť tím k dosiahnutiu stanovených cieľov.
Ak máte vášeň pre krásu a starostlivosť o zákazníkov, výborné manažérske schopnosti a hľadáte dynamickú prácu v príjemnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Pridajte sa k nášmu tímu a pomôžte nám vytvárať nezabudnuteľné zážitky pre našich zákazníkov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia každodenných operácií salónu
- Plánovanie a organizácia pracovných zmien zamestnancov
- Dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb
- Riešenie sťažností a požiadaviek zákazníkov
- Správa zásob a objednávanie produktov
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v priestoroch salónu
- Motivácia a vedenie tímu k dosiahnutiu cieľov
- Spolupráca s manažmentom na zlepšovaní služieb
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti riadenia salónu alebo podobného prostredia
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom
- Znalosť moderných trendov v oblasti krásy a starostlivosti o telo
- Schopnosť motivovať a viesť tím
- Zákaznícky orientovaný prístup
- Základné znalosti práce s počítačom a rezervačnými systémami
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa dynamickému prostrediu
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením salónu alebo podobného prostredia?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Ako motivujete tím k dosiahnutiu lepších výsledkov?
- Aké kroky by ste podnikli na zlepšenie efektivity salónu?
- Ako zvládate stresové situácie a prácu pod tlakom?
- Aké technológie alebo softvéry ste používali na riadenie salónu?
- Ako by ste zabezpečili vysokú úroveň zákazníckej spokojnosti?
- Aké sú vaše skúsenosti so správou zásob a objednávaním produktov?