Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor prednej kancelárie zubnej ordinácie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme koordinátora prednej kancelárie zubnej ordinácie, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií v prednej kancelárii. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu zubnej ordinácie a poskytovanie vynikajúcej zákazníckej služby. Úspešný kandidát bude mať vynikajúce organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a silné komunikačné zručnosti. Medzi hlavné úlohy patrí koordinácia stretnutí pacientov, správa záznamov pacientov, spracovanie platieb a komunikácia s poisťovňami. Kandidát by mal byť schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a byť schopný efektívne zvládať viacero úloh naraz. Skúsenosti v oblasti zdravotníctva alebo zubnej starostlivosti sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Dôležitá je schopnosť učiť sa a prispôsobiť sa novým technológiám a procesom. Ak ste motivovaní, orientovaní na detaily a máte vášeň pre poskytovanie vynikajúcej zákazníckej služby, radi by sme vás privítali v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Koordinácia stretnutí a plánovanie kalendára pacientov.
- Správa a aktualizácia záznamov pacientov.
- Spracovanie platieb a fakturácie.
- Komunikácia s poisťovňami a riešenie poistných nárokov.
- Zabezpečenie plynulého chodu prednej kancelárie.
- Poskytovanie vynikajúcej zákazníckej služby.
- Riešenie problémov a sťažností pacientov.
- Podpora tímu zubných lekárov a hygienikov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v administratíve alebo zákazníckom servise.
- Vynikajúce organizačné a komunikačné zručnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi softvérmi.
- Schopnosť riešiť problémy a efektívne zvládať viacero úloh.
- Pozitívny prístup a orientácia na zákazníka.
- Skúsenosti v oblasti zdravotníctva sú výhodou.
- Schopnosť učiť sa nové technológie a procesy.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v administratíve?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného pacienta?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou s poisťovňami?
- Ako by ste zabezpečili efektívne plánovanie stretnutí?
