Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

CRM dátový analytik

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme CRM dátového analytika, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám zlepšiť naše obchodné procesy prostredníctvom analýzy dát. Ako CRM dátový analytik budete zodpovedný za zhromažďovanie, analýzu a interpretáciu dát z našich CRM systémov, aby ste identifikovali trendy a príležitosti na zlepšenie zákazníckych vzťahov a obchodných výsledkov. Budete úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, vrátane predaja, marketingu a IT, aby ste zabezpečili, že naše CRM stratégie sú efektívne a založené na dátach. Ideálny kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, skúsenosti s prácou s veľkými dátovými súbormi a schopnosť komunikovať zistenia jasne a efektívne. Ak máte vášeň pre dáta a chcete prispieť k rastu našej spoločnosti, radi by sme vás spoznali.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Zhromažďovanie a analýza dát z CRM systémov.
  • Identifikácia trendov a príležitostí na zlepšenie zákazníckych vzťahov.
  • Spolupráca s predajnými a marketingovými tímami na optimalizácii stratégií.
  • Vytváranie reportov a prezentácií pre vedenie.
  • Monitorovanie a zlepšovanie kvality dát v CRM systémoch.
  • Podpora pri implementácii nových CRM nástrojov a technológií.
  • Školenie zamestnancov na efektívne využívanie CRM systémov.
  • Zabezpečenie súladu s predpismi o ochrane osobných údajov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky, matematiky alebo príbuzného odboru.
  • Skúsenosti s analýzou dát a prácou s CRM systémami.
  • Silné analytické a problémové schopnosti.
  • Schopnosť pracovať s veľkými dátovými súbormi.
  • Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
  • Znalosť nástrojov ako SQL, Excel a analytických softvérov.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Znalosť anglického jazyka na pokročilej úrovni.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte s prácou s CRM systémami?
  • Ako by ste pristúpili k analýze veľkého dátového súboru?
  • Môžete uviesť príklad, kedy ste zlepšili obchodné procesy pomocou dát?
  • Ako by ste riešili nekonzistentné dáta v CRM systéme?
  • Aké nástroje používate na analýzu dát a prečo?
Link copied to clipboard!