Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový pokladník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme bankového pokladníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a poskytne vynikajúce služby našim klientom. Ako bankový pokladník budete zodpovedný za spracovanie finančných transakcií, vrátane vkladov, výberov a výmeny mien. Budete tiež poskytovať informácie o bankových produktoch a službách, riešiť otázky a sťažnosti klientov a zabezpečovať, aby všetky transakcie boli vykonané presne a v súlade s bankovými predpismi. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, pozornosť k detailom a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí. Skúsenosti v oblasti financií alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie. Ak máte záujem o prácu v dynamickom prostredí a chcete pomáhať ľuďom s ich finančnými potrebami, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie finančných transakcií, ako sú vklady a výbery.
- Poskytovanie informácií o bankových produktoch a službách.
- Riešenie otázok a sťažností klientov.
- Zabezpečenie presnosti a súladu transakcií s predpismi.
- Udržiavanie aktuálnych záznamov o transakciách.
- Podpora klientov pri používaní bankomatov a online bankovníctva.
- Identifikácia a hlásenie podozrivých aktivít.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zlepšení služieb.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti.
- Pozornosť k detailom.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Základné znalosti finančných produktov.
- Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou.
- Schopnosť riešiť problémy a sťažnosti.
- Základné počítačové zručnosti.
- Ochota učiť sa a prispôsobiť sa novým technológiám.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili nespokojného klienta?
- Aké skúsenosti máte s finančnými transakciami?
- Ako zabezpečujete presnosť vo svojej práci?
- Ako by ste opísali svoje komunikačné schopnosti?
- Prečo chcete pracovať ako bankový pokladník?
