Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme spoľahlivého a detailne orientovaného bankového asistenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám poskytovať vynikajúce finančné služby našim klientom. Ako bankový asistent budete zodpovedný za podporu zákazníkov, spracovanie finančných transakcií a administratívne úlohy, ktoré zabezpečia hladký chod bankových operácií.
Vašou hlavnou úlohou bude poskytovať profesionálnu a priateľskú zákaznícku podporu, odpovedať na otázky klientov a pomáhať im s ich bankovými potrebami. Budete spracovávať vklady, výbery, prevody a iné finančné operácie s dôrazom na presnosť a bezpečnosť. Okrem toho budete spolupracovať s ostatnými členmi tímu na riešení problémov a zlepšovaní bankových procesov.
Dôležitou súčasťou vašej práce bude aj administratívna podpora, vrátane správy dokumentácie, aktualizácie údajov v systémoch a prípravy reportov. Očakávame, že budete mať dobré komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a orientáciu na detail.
Ak máte skúsenosti v bankovníctve alebo finančnom sektore, výborné organizačné schopnosti a záujem o prácu s klientmi, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosti kariérneho rastu a atraktívne benefity. Pridajte sa k nám a staňte sa súčasťou dynamického bankového tímu!
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie zákazníckej podpory a riešenie otázok klientov
- Spracovanie finančných transakcií, ako sú vklady, výbery a prevody
- Administratívna podpora a správa bankovej dokumentácie
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní bankových procesov
- Dodržiavanie bankových predpisov a bezpečnostných opatrení
- Aktualizácia údajov v bankových systémoch
- Príprava reportov a analýz podľa požiadaviek manažmentu
- Podpora pri marketingových a predajných aktivitách banky
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti financií, ekonomiky alebo príbuzného odboru
- Skúsenosti v bankovníctve alebo finančnom sektore sú výhodou
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy efektívne
- Znalosť bankových produktov a služieb
- Zodpovednosť, spoľahlivosť a orientácia na detail
- Schopnosť pracovať s bankovými informačnými systémami
- Základná znalosť anglického jazyka je výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v bankovníctve alebo finančnom sektore?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nie je spokojný s poskytnutou službou?
- Aké bankové produkty a služby poznáte a ako by ste ich vysvetlili klientovi?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých úloh naraz?
- Aké opatrenia by ste prijali na zabezpečenie presnosti a bezpečnosti finančných transakcií?
- Ako by ste postupovali pri riešení administratívnej chyby v bankovej dokumentácii?
- Aké sú vaše silné stránky, ktoré by vám pomohli v tejto pozícii?
- Prečo by ste chceli pracovať v našej banke?
