Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Bankový Asistent

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme Bankového Asistenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám poskytovať výnimočné služby našim klientom. Ako Bankový Asistent budete zodpovedný za podporu zákazníkov pri ich každodenných bankových potrebách, poskytovanie informácií o produktoch a službách, a zaistenie hladkého priebehu bankových operácií. Táto pozícia vyžaduje silné komunikačné schopnosti, pozornosť k detailom a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Ideálni kandidáti by mali byť orientovaní na zákazníka, mať základné znalosti finančných produktov a byť schopní efektívne riešiť problémy. Vaša práca bude zahŕňať nielen interakciu s klientmi, ale aj administratívne úlohy, ktoré podporujú každodenné fungovanie banky. Ak máte záujem o prácu v oblasti financií a chcete byť súčasťou profesionálneho tímu, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytovanie informácií o bankových produktoch a službách klientom.
  • Pomoc pri otváraní a správe účtov.
  • Riešenie otázok a problémov zákazníkov.
  • Spracovanie finančných transakcií a dokumentácie.
  • Podpora tímu pri administratívnych úlohách.
  • Zaistenie súladu s bankovými predpismi a politikami.
  • Identifikácia príležitostí na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
  • Udržiavanie aktuálnych znalostí o bankových produktoch a trendoch.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Stredoškolské vzdelanie, preferované ekonomické zameranie.
  • Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu alebo financií sú výhodou.
  • Silné komunikačné a interpersonálne schopnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
  • Základné znalosti finančných produktov a služieb.
  • Pozornosť k detailom a precíznosť.
  • Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
  • Znalosť práce s počítačom a bankovými systémami.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
  • Ako by ste riešili nespokojného klienta?
  • Aké sú vaše znalosti o bankových produktoch a službách?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom?
  • Prečo chcete pracovať v bankovom sektore?
  • Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste priniesli do tejto pozície?
  • Ako by ste zaistili presnosť pri spracovaní finančných transakcií?
  • Máte skúsenosti s prácou s bankovými systémami alebo softvérom?