Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Analytik IT prevádzky

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného analytika IT prevádzky, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám optimalizovať a zlepšovať naše IT prevádzkové procesy. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho fungovania IT infraštruktúry a systémov, pričom zahŕňa analýzu existujúcich procesov, identifikáciu oblastí na zlepšenie a implementáciu nových riešení. Ako analytik IT prevádzky budete úzko spolupracovať s IT tímami, manažmentom a ďalšími oddeleniami na identifikácii problémov a návrhu efektívnych riešení. Vašou úlohou bude monitorovať výkonnosť IT systémov, analyzovať incidenty a navrhovať opatrenia na ich minimalizáciu. Okrem toho budete zodpovední za tvorbu reportov a dokumentácie, ktoré pomôžu pri strategickom rozhodovaní a plánovaní IT infraštruktúry. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s IT prevádzkou, znalosť ITIL metodológie a schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi. Dôležitá je aj schopnosť efektívne komunikovať a spolupracovať s rôznymi tímami v organizácii. Ak máte analytické myslenie, schopnosť riešiť problémy a záujem o neustále zlepšovanie IT procesov, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu a atraktívne benefity. Ak máte záujem stať sa súčasťou nášho tímu, neváhajte a pošlite nám svoj životopis ešte dnes!

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Analýza a optimalizácia IT prevádzkových procesov.
  • Monitorovanie výkonnosti IT systémov a identifikácia problémov.
  • Spolupráca s IT tímami na riešení incidentov a problémov.
  • Tvorba reportov a dokumentácie pre manažment.
  • Implementácia nových riešení na zlepšenie IT prevádzky.
  • Zabezpečenie súladu s ITIL metodológiou a best practices.
  • Podpora pri strategickom plánovaní IT infraštruktúry.
  • Školenie a podpora používateľov v oblasti IT prevádzky.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s IT prevádzkou a analýzou procesov.
  • Znalosť ITIL metodológie a best practices.
  • Schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi.
  • Silné analytické a problémové myslenie.
  • Schopnosť efektívne komunikovať a spolupracovať s tímami.
  • Znalosť IT infraštruktúry a systémov.
  • Skúsenosti s tvorbou reportov a dokumentácie.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť incidenty efektívne.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte s analýzou IT prevádzkových procesov?
  • Ako by ste riešili kritický incident v IT prevádzke?
  • Aké analytické nástroje ste používali v predchádzajúcich pozíciách?
  • Ako by ste optimalizovali existujúce IT procesy?
  • Aké sú vaše skúsenosti s ITIL metodológiou?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie urgentných problémov?
  • Ako by ste komunikovali technické problémy netechnickým kolegom?
  • Aké sú vaše skúsenosti s tvorbou reportov a dokumentácie?