Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Analytik IT prevádzky
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného analytika IT prevádzky, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám optimalizovať a zlepšovať naše IT prevádzkové procesy. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho fungovania IT infraštruktúry a systémov, pričom zahŕňa analýzu existujúcich procesov, identifikáciu oblastí na zlepšenie a implementáciu nových riešení.
Ako analytik IT prevádzky budete úzko spolupracovať s IT tímami, manažmentom a ďalšími oddeleniami na identifikácii problémov a návrhu efektívnych riešení. Vašou úlohou bude monitorovať výkonnosť IT systémov, analyzovať incidenty a navrhovať opatrenia na ich minimalizáciu. Okrem toho budete zodpovední za tvorbu reportov a dokumentácie, ktoré pomôžu pri strategickom rozhodovaní a plánovaní IT infraštruktúry.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s IT prevádzkou, znalosť ITIL metodológie a schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi. Dôležitá je aj schopnosť efektívne komunikovať a spolupracovať s rôznymi tímami v organizácii. Ak máte analytické myslenie, schopnosť riešiť problémy a záujem o neustále zlepšovanie IT procesov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu a atraktívne benefity. Ak máte záujem stať sa súčasťou nášho tímu, neváhajte a pošlite nám svoj životopis ešte dnes!
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza a optimalizácia IT prevádzkových procesov.
- Monitorovanie výkonnosti IT systémov a identifikácia problémov.
- Spolupráca s IT tímami na riešení incidentov a problémov.
- Tvorba reportov a dokumentácie pre manažment.
- Implementácia nových riešení na zlepšenie IT prevádzky.
- Zabezpečenie súladu s ITIL metodológiou a best practices.
- Podpora pri strategickom plánovaní IT infraštruktúry.
- Školenie a podpora používateľov v oblasti IT prevádzky.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s IT prevádzkou a analýzou procesov.
- Znalosť ITIL metodológie a best practices.
- Schopnosť pracovať s analytickými nástrojmi.
- Silné analytické a problémové myslenie.
- Schopnosť efektívne komunikovať a spolupracovať s tímami.
- Znalosť IT infraštruktúry a systémov.
- Skúsenosti s tvorbou reportov a dokumentácie.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť incidenty efektívne.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s analýzou IT prevádzkových procesov?
- Ako by ste riešili kritický incident v IT prevádzke?
- Aké analytické nástroje ste používali v predchádzajúcich pozíciách?
- Ako by ste optimalizovali existujúce IT procesy?
- Aké sú vaše skúsenosti s ITIL metodológiou?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie urgentných problémov?
- Ako by ste komunikovali technické problémy netechnickým kolegom?
- Aké sú vaše skúsenosti s tvorbou reportov a dokumentácie?