Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Agent pre rekreačné cestovanie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Agenta pre rekreačné cestovanie, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže našim klientom vytvárať nezabudnuteľné cestovateľské zážitky. Ako agent pre rekreačné cestovanie budete zodpovedný za poskytovanie odborných rád a služieb pri plánovaní a rezervácii ciest, vrátane letov, ubytovania, prenájmu áut a ďalších cestovných služieb. Budete úzko spolupracovať s klientmi, aby ste pochopili ich potreby a preferencie, a následne im ponúkli najlepšie možné riešenia. Vaša úloha bude zahŕňať aj sledovanie najnovších trendov v cestovnom ruchu a poskytovanie aktuálnych informácií o destináciách, vízových požiadavkách a cestovných obmedzeniach. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a silnú orientáciu na zákazníka. Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie a podporu pre rozvoj vašich schopností.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborných rád klientom pri plánovaní ciest.
- Rezervácia letov, ubytovania a ďalších cestovných služieb.
- Sledovanie trendov v cestovnom ruchu a poskytovanie aktuálnych informácií.
- Riešenie problémov a sťažností klientov.
- Udržiavanie vzťahov s dodávateľmi a partnermi.
- Príprava a prezentácia cestovných ponúk.
- Správa a aktualizácia klientských údajov.
- Účasť na školeniach a seminároch pre zlepšenie znalostí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Silná orientácia na zákazníka.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Základné znalosti o cestovnom ruchu.
- Schopnosť pracovať s rezervačnými systémami.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Tímový hráč s pozitívnym prístupom.
- Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu sú výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného klienta?
- Aké sú vaše skúsenosti s rezervačnými systémami?
- Ako by ste prispôsobili cestovný plán pre klienta s obmedzeným rozpočtom?
- Ako sledujete najnovšie trendy v cestovnom ruchu?
- Prečo vás zaujíma práca v oblasti rekreačného cestovania?