Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Agent poistenia domácich zvierat
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného agenta poistenia domácich zvierat, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako agent poistenia domácich zvierat budete zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva a podpory klientom pri výbere najvhodnejšieho poistenia pre ich domáce zvieratá. Vašou úlohou bude analyzovať potreby klientov, vysvetľovať rôzne možnosti poistenia a pomáhať im pri rozhodovaní. Budete tiež zodpovedný za spracovanie žiadostí o poistenie, riešenie otázok a sťažností klientov a udržiavanie aktuálnych informácií o produktoch a trendoch v oblasti poistenia domácich zvierat. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť budovať vzťahy s klientmi a silnú orientáciu na zákazníka. Skúsenosti v oblasti poistenia alebo predaja sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Ak máte vášeň pre zvieratá a chcete pomáhať majiteľom domácich zvierat zabezpečiť ich miláčikov, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného poradenstva klientom o možnostiach poistenia domácich zvierat.
- Analýza potrieb klientov a odporúčanie vhodných poistných produktov.
- Spracovanie žiadostí o poistenie a administratíva s tým spojená.
- Riešenie otázok a sťažností klientov.
- Udržiavanie aktuálnych informácií o produktoch a trendoch v oblasti poistenia.
- Budovanie a udržiavanie vzťahov s klientmi.
- Účasť na školeniach a seminároch na zlepšenie odborných znalostí.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na dosiahnutie cieľov spoločnosti.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť analyzovať potreby klientov a poskytovať riešenia.
- Silná orientácia na zákazníka a schopnosť budovať vzťahy.
- Základné znalosti v oblasti poistenia alebo predaja sú výhodou.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
- Vášeň pre zvieratá a záujem o ich ochranu.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v oblasti poistenia alebo predaja?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nie je spokojný s ponúkaným produktom?
- Ako by ste pristupovali k budovaniu vzťahov s novými klientmi?
- Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste využili v tejto pozícii?
- Ako by ste sa vyrovnali s náročným klientom?
- Prečo vás zaujíma práca v oblasti poistenia domácich zvierat?
- Ako by ste sa udržiavali informovaní o novinkách a trendoch v oblasti poistenia?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?