Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Špecialista na etiketu v online sociálnych aplikáciách

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na etiketu v online sociálnych aplikáciách, ktorý bude zodpovedný za vytváranie a udržiavanie pozitívneho a rešpektujúceho prostredia v rámci našich digitálnych platforiem. Tento odborník bude mať na starosti monitorovanie interakcií medzi používateľmi, poskytovanie poradenstva a školení o správnom správaní a riešenie prípadných konfliktov alebo nevhodného správania. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a hlboké porozumenie dynamike online komunít. Bude úzko spolupracovať s tímom vývojárov a marketingových špecialistov na zlepšovaní užívateľskej skúsenosti a zabezpečení, že naše platformy zostanú bezpečným a príjemným miestom pre všetkých používateľov. Táto pozícia vyžaduje niekoho, kto je empatický, trpezlivý a má schopnosť efektívne komunikovať s rôznorodou skupinou ľudí. Ak máte vášeň pre digitálnu komunikáciu a chcete prispieť k vytváraniu pozitívneho online prostredia, radi by sme vás privítali v našom tíme.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Monitorovanie interakcií medzi používateľmi na platformách.
  • Poskytovanie poradenstva o správnom správaní v online prostredí.
  • Riešenie konfliktov a nevhodného správania.
  • Spolupráca s vývojármi na zlepšovaní užívateľskej skúsenosti.
  • Vytváranie a implementácia pravidiel správania.
  • Organizovanie školení pre používateľov a zamestnancov.
  • Zabezpečenie bezpečného a príjemného prostredia pre používateľov.
  • Pravidelné hodnotenie a aktualizácia etických štandardov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Silné komunikačné schopnosti.
  • Skúsenosti s online komunitami a sociálnymi médiami.
  • Schopnosť riešiť problémy a konflikty.
  • Empatia a trpezlivosť.
  • Znalosť dynamiky online správania.
  • Schopnosť pracovať v tíme.
  • Záujem o digitálnu komunikáciu.
  • Flexibilita a prispôsobivosť.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Ako by ste riešili konflikt medzi používateľmi na platforme?
  • Aké skúsenosti máte s moderovaním online komunít?
  • Ako by ste prispeli k zlepšeniu užívateľskej skúsenosti?
  • Aké sú podľa vás kľúčové prvky pozitívneho online prostredia?
  • Ako by ste reagovali na nevhodné správanie používateľa?
Link copied to clipboard!