Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Хостес ресторана
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем дружелюбного и организованного хостеса ресторана, который будет приветствовать наших гостей с улыбкой и обеспечивать их комфортное пребывание в нашем заведении. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы создать приятную атмосферу для наших посетителей, начиная с момента их прибытия и до момента их ухода. Вы будете отвечать за бронирование столиков, сопровождение гостей к их местам, а также за координацию с другими сотрудниками ресторана для обеспечения высокого уровня обслуживания. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть внимательным к деталям и уметь работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не является обязательным, так как мы готовы обучать и развивать наших сотрудников. Если вы любите общение с людьми и стремитесь к созданию незабываемых впечатлений для гостей, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие гостей при входе в ресторан.
- Управление бронированием столиков и размещением гостей.
- Координация с персоналом для обеспечения высокого уровня обслуживания.
- Ответы на вопросы гостей и предоставление информации о меню.
- Обеспечение чистоты и порядка в зоне приема гостей.
- Решение конфликтных ситуаций и жалоб гостей.
- Поддержание дружелюбной и гостеприимной атмосферы.
- Сбор отзывов от гостей для улучшения сервиса.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде.
- Внимательность к деталям.
- Готовность работать в динамичной среде.
- Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется.
- Доброжелательность и открытость.
- Умение решать конфликтные ситуации.
- Гибкость в графике работы.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какой у вас опыт работы в сфере гостеприимства?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания гостей?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Почему вы хотите работать в нашем ресторане?