Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Туристический агент
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и увлеченного туристического агента, который присоединится к нашей команде. Ваша основная задача будет заключаться в предоставлении клиентам высококачественных услуг по планированию и организации их путешествий. Вы будете работать с клиентами, чтобы понять их потребности, предложить подходящие варианты и обеспечить безупречное выполнение всех аспектов их поездки. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, внимания к деталям и способности работать в быстро меняющейся среде. Если вы любите путешествия и хотите помочь другим открывать мир, эта работа для вас.
Ваши обязанности будут включать бронирование авиабилетов, отелей, экскурсий и других услуг, необходимых для путешествий. Вы также будете консультировать клиентов по вопросам виз, страховки и других формальностей, связанных с поездками. Важно быть в курсе последних тенденций в туристической индустрии, чтобы предлагать клиентам лучшие варианты. Вы будете работать с различными системами бронирования и поддерживать тесные отношения с поставщиками услуг, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.
Мы ищем человека, который обладает сильными организационными навыками, умеет работать с клиентами и имеет страсть к путешествиям. Опыт работы в туристической индустрии будет преимуществом, но мы также готовы рассмотреть кандидатов с соответствующими навыками и желанием учиться. Если вы готовы к интересной и динамичной работе, где каждый день приносит новые вызовы и возможности, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Консультирование клиентов по вопросам планирования путешествий.
- Бронирование авиабилетов, отелей и экскурсий.
- Обеспечение соответствия всех аспектов поездки требованиям клиента.
- Предоставление информации о визах, страховке и других формальностях.
- Работа с системами бронирования и поставщиками услуг.
- Обновление знаний о последних тенденциях в туристической индустрии.
- Решение проблем, возникающих в процессе организации поездок.
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в туристической индустрии (желательно).
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение работать с системами бронирования.
- Внимание к деталям и организованность.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
- Способность работать в быстро меняющейся среде.
- Страсть к путешествиям и желание помогать людям.
- Готовность к обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической индустрии?
- Какие системы бронирования вы использовали ранее?
- Как вы справляетесь с трудными клиентами или сложными ситуациями?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
- Как вы остаетесь в курсе последних тенденций в туризме?
- Можете ли вы привести пример успешной организации сложной поездки?
- Как вы работаете в условиях многозадачности?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?