Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Супервайзер казино

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и ответственного Супервайзера казино, который будет управлять повседневными операциями казино, обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов и следить за соблюдением всех правил и процедур. Ваша роль будет ключевой в обеспечении бесперебойной работы казино, поддержании высокого уровня удовлетворенности клиентов и мотивации команды. Вы будете работать в динамичной и захватывающей среде, где важны внимание к деталям, лидерские качества и способность быстро принимать решения. Основные обязанности включают управление персоналом, контроль за игровыми процессами, решение конфликтных ситуаций и обеспечение соблюдения всех нормативных требований. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, умеете работать в команде и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Эта позиция требует гибкости, так как работа может включать ночные смены, выходные и праздничные дни. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для карьерного роста и работу в дружной команде профессионалов.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Контроль за повседневными операциями казино.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Управление и мотивация команды сотрудников.
  • Решение конфликтных ситуаций и жалоб клиентов.
  • Контроль за соблюдением правил и процедур казино.
  • Обучение и наставничество новых сотрудников.
  • Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности.
  • Обеспечение безопасности и соблюдения нормативных требований.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в казино или в сфере гостеприимства.
  • Отличные лидерские и организационные навыки.
  • Способность работать в условиях стресса и быстро принимать решения.
  • Знание правил и процедур казино.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Гибкость в графике работы (ночные смены, выходные, праздники).
  • Умение работать в команде.
  • Высшее образование будет преимуществом.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в казино или в сфере гостеприимства?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
  • Какие меры вы принимаете для мотивации команды?
  • Как вы обеспечиваете соблюдение правил и процедур?
  • Готовы ли вы работать в ночные смены и в выходные дни?