Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по поддержке продаж
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Специалиста по поддержке продаж, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы отдела продаж. Ваша основная задача будет заключаться в поддержке команды продаж, обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и координации различных административных задач. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с менеджерами по продажам, чтобы обеспечить своевременное выполнение заказов и удовлетворение потребностей клиентов. Ваша роль будет включать в себя обработку заказов, подготовку отчетов о продажах, управление базой данных клиентов и решение возникающих проблем. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть внимательным к деталям и уметь работать в условиях многозадачности. Опыт работы в сфере продаж или поддержки клиентов будет преимуществом. Мы предлагаем динамичную рабочую среду, где вы сможете развивать свои навыки и вносить значительный вклад в успех нашей компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка команды продаж в ежедневных операциях.
- Обработка и координация заказов клиентов.
- Подготовка и анализ отчетов о продажах.
- Управление базой данных клиентов.
- Решение проблем и запросов клиентов.
- Координация с другими отделами для обеспечения качества обслуживания.
- Поддержка в организации мероприятий и презентаций.
- Обеспечение соблюдения стандартов компании.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области бизнеса или смежной области.
- Опыт работы в поддержке продаж или клиентском обслуживании.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в условиях многозадачности.
- Внимание к деталям и организованность.
- Знание офисных программ и CRM-систем.
- Способность работать в команде.
- Гибкость и адаптивность к изменениям.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в поддержке продаж?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие инструменты CRM вы использовали ранее?
- Как вы организуете свою работу для достижения максимальной эффективности?
