Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по поддержке ERP
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по поддержке ERP, который будет отвечать за техническую поддержку, настройку и оптимизацию ERP-систем в компании. В этой роли вы будете работать с пользователями, помогать им решать технические проблемы, а также участвовать в улучшении и адаптации системы под нужды бизнеса.
Основные обязанности включают в себя анализ и устранение проблем, связанных с ERP, взаимодействие с разработчиками и бизнес-аналитиками, а также обучение пользователей. Вы будете работать с различными модулями ERP, обеспечивая их бесперебойную работу и соответствие бизнес-процессам компании.
Кандидат должен обладать глубокими знаниями в области ERP-систем, понимать их архитектуру и принципы работы. Важно иметь опыт работы с базами данных, SQL-запросами и интеграцией ERP с другими системами. Также приветствуется знание бизнес-процессов в таких областях, как финансы, логистика, производство и управление персоналом.
Мы ожидаем, что специалист по поддержке ERP будет активно участвовать в развитии системы, предлагать улучшения и автоматизировать процессы. Важно уметь работать в команде, эффективно коммуницировать с пользователями и оперативно решать возникающие проблемы.
Если у вас есть опыт работы с ERP-системами, аналитический склад ума и желание развиваться в сфере информационных технологий, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обеспечение технической поддержки пользователей ERP-системы.
- Анализ и устранение ошибок в работе ERP.
- Настройка и оптимизация функционала ERP в соответствии с бизнес-процессами.
- Обучение пользователей работе с ERP-системой.
- Взаимодействие с разработчиками и бизнес-аналитиками для улучшения системы.
- Создание и поддержка документации по ERP-системе.
- Интеграция ERP с другими корпоративными системами.
- Мониторинг производительности системы и предложение улучшений.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы с ERP-системами (SAP, Oracle, 1C и др.).
- Знание SQL и опыт работы с базами данных.
- Понимание бизнес-процессов в области финансов, логистики или производства.
- Навыки анализа и решения технических проблем.
- Опыт взаимодействия с пользователями и обучения персонала.
- Способность работать в команде и эффективно коммуницировать.
- Желание развиваться в сфере ERP и информационных технологий.
- Опыт интеграции ERP с другими системами будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с ERP-системами?
- Какие ERP-системы вы поддерживали ранее?
- Как вы решаете сложные технические проблемы в ERP?
- Какой у вас опыт работы с SQL и базами данных?
- Как вы обучаете пользователей работе с ERP?
- Как вы взаимодействуете с разработчиками и бизнес-аналитиками?
- Какой самый сложный проект по поддержке ERP вы реализовали?
- Как вы предлагаете улучшения в работе ERP-системы?
