Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по обучению туристов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по обучению туристов, который будет отвечать за разработку и проведение обучающих программ для туристов. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы помочь туристам лучше понять и насладиться их путешествиями, предоставляя им необходимую информацию и навыки. Вы будете работать с различными группами туристов, включая индивидуальных путешественников и организованные группы, и адаптировать программы обучения в зависимости от их потребностей и интересов. Ваша роль будет включать в себя как теоретическое обучение, так и практические занятия, такие как экскурсии и мастер-классы. Вы должны быть готовы к частым поездкам и иметь отличные коммуникативные навыки, чтобы эффективно взаимодействовать с туристами из разных культур и стран. Опыт работы в туристической индустрии и знание иностранных языков будет преимуществом. Мы ищем человека, который страстно увлечен путешествиями и готов делиться своими знаниями и опытом с другими.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и проведение обучающих программ для туристов.
- Адаптация программ обучения под нужды различных групп туристов.
- Проведение теоретических и практических занятий.
- Организация и проведение экскурсий и мастер-классов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности туристов.
- Сбор и анализ отзывов туристов для улучшения программ.
- Сотрудничество с другими специалистами в области туризма.
- Подготовка отчетов и документации по проведенным мероприятиям.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области туризма или смежных областях.
- Опыт работы в туристической индустрии от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
- Готовность к частым поездкам.
- Умение работать с различными группами людей.
- Страсть к путешествиям и обучению.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической индустрии?
- Как вы адаптируете обучающие программы под разные группы туристов?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
- Как вы справляетесь с трудными ситуациями во время экскурсий?
- Как вы собираете и анализируете отзывы туристов?
- Как вы поддерживаете высокий уровень удовлетворенности туристов?
- Как вы организуете свою работу при частых поездках?
- Как вы взаимодействуете с туристами из разных культур?