Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Сотрудник ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем сотрудника ресепшн, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и поддержании положительного имиджа компании. Ваша основная задача будет заключаться в приветствии и помощи посетителям, а также в управлении телефонными звонками и электронной почтой. Вы будете первым лицом, с которым сталкиваются клиенты, поэтому важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками и умением решать проблемы. Ваша роль также будет включать в себя организацию и координацию встреч, управление офисными расходными материалами и выполнение административных задач. Идеальный кандидат должен быть дружелюбным, организованным и способным работать в динамичной среде. Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы предоставляем обучение. Если вы стремитесь к развитию в сфере обслуживания клиентов и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и помощь посетителям.
- Управление телефонными звонками и электронной почтой.
- Организация и координация встреч.
- Управление офисными расходными материалами.
- Выполнение административных задач.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Решение возникающих проблем и конфликтов.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение решать проблемы.
- Организованность и внимание к деталям.
- Способность работать в динамичной среде.
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
- Знание офисных программ и технологий.
- Дружелюбие и вежливость.
- Готовность к обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какой у вас опыт работы с клиентами?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Почему вы хотите работать на этой должности?