Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Представитель
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем представителя, который будет играть ключевую роль в поддержании и развитии отношений с нашими клиентами и партнерами. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, а также в представлении интересов компании на различных мероприятиях и встречах. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами, чтобы гарантировать, что все запросы клиентов обрабатываются своевременно и эффективно. Кроме того, вы будете участвовать в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта и увеличению лояльности клиентов. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на результат и иметь опыт работы в аналогичной роли. Мы ценим инициативность и способность работать в динамичной среде. Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержание и развитие отношений с клиентами.
- Представление интересов компании на мероприятиях.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Работа с другими отделами для решения запросов клиентов.
- Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта.
- Анализ обратной связи от клиентов и предложение улучшений.
- Подготовка отчетов о проделанной работе.
- Участие в обучении и развитии команды.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в аналогичной роли от 2 лет.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Ориентированность на результат.
- Знание основ маркетинга и продаж.
- Умение работать с клиентами и партнерами.
- Инициативность и проактивность.
- Готовность к командировкам.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы вы используете для улучшения клиентского опыта?
- Как вы оцениваете свою способность работать в команде?
- Какие достижения в вашей карьере вы считаете наиболее значимыми?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы поддерживаете мотивацию в работе?
- Какие ваши ожидания от этой роли?