Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Представитель

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем представителя, который будет играть ключевую роль в поддержании и развитии отношений с нашими клиентами и партнерами. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, а также в представлении интересов компании на различных мероприятиях и встречах. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами, чтобы гарантировать, что все запросы клиентов обрабатываются своевременно и эффективно. Кроме того, вы будете участвовать в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта и увеличению лояльности клиентов. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на результат и иметь опыт работы в аналогичной роли. Мы ценим инициативность и способность работать в динамичной среде. Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Поддержание и развитие отношений с клиентами.
  • Представление интересов компании на мероприятиях.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Работа с другими отделами для решения запросов клиентов.
  • Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта.
  • Анализ обратной связи от клиентов и предложение улучшений.
  • Подготовка отчетов о проделанной работе.
  • Участие в обучении и развитии команды.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в аналогичной роли от 2 лет.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Способность работать в команде и самостоятельно.
  • Ориентированность на результат.
  • Знание основ маркетинга и продаж.
  • Умение работать с клиентами и партнерами.
  • Инициативность и проактивность.
  • Готовность к командировкам.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с клиентами?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  • Какие методы вы используете для улучшения клиентского опыта?
  • Как вы оцениваете свою способность работать в команде?
  • Какие достижения в вашей карьере вы считаете наиболее значимыми?
  • Как вы справляетесь с многозадачностью?
  • Как вы поддерживаете мотивацию в работе?
  • Какие ваши ожидания от этой роли?