Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Официант
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем внимательного и дружелюбного официанта, который присоединится к нашей команде и обеспечит высокий уровень обслуживания гостей. Ваша основная задача – создать приятную атмосферу для посетителей, обеспечивая качественное и своевременное обслуживание. Вы будете принимать заказы, подавать блюда и напитки, а также следить за чистотой и порядком в зале.
Официант играет ключевую роль в создании положительного впечатления о ресторане. Вы должны быть вежливы, внимательны к деталям и уметь работать в команде. Хорошее знание меню и умение рекомендовать блюда – важные навыки для успешной работы. Также важно уметь справляться с жалобами клиентов и находить решения в сложных ситуациях.
Основные обязанности включают встречу гостей, помощь в выборе блюд, прием заказов и их передача на кухню. Вы также будете следить за тем, чтобы у гостей всегда были чистые столовые приборы и напитки. Важно поддерживать чистоту рабочего места и соблюдать стандарты гигиены.
Мы ищем кандидатов с опытом работы в сфере общественного питания, но готовы рассмотреть и новичков с желанием учиться. Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и умение работать в быстром темпе – ключевые качества успешного официанта. Если вы любите общение с людьми и хотите работать в дружной команде, мы будем рады видеть вас среди нас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и обслуживание гостей ресторана.
- Прием заказов и передача их на кухню.
- Подача блюд и напитков в соответствии со стандартами заведения.
- Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
- Консультирование гостей по меню и рекомендация блюд.
- Обработка платежей и работа с кассовым аппаратом.
- Решение возможных жалоб и вопросов клиентов.
- Соблюдение санитарных норм и стандартов безопасности.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы официантом будет преимуществом.
- Хорошие коммуникативные навыки и дружелюбие.
- Умение работать в команде и под давлением.
- Знание основ сервиса и стандартов обслуживания.
- Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
- Аккуратность, ответственность и внимательность к деталям.
- Базовые навыки работы с кассовым аппаратом.
- Желание обучаться и развиваться в сфере гостеприимства.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере общественного питания?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Как вы запоминаете заказы и работаете в быстром темпе?
- Как вы реагируете на жалобы гостей?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для официанта?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Готовы ли вы работать в вечерние смены и выходные?
- Как вы взаимодействуете с коллегами в команде?