Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Официант

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем внимательного и дружелюбного официанта, который присоединится к нашей команде и обеспечит высокий уровень обслуживания гостей. Ваша основная задача – создать приятную атмосферу для посетителей, обеспечивая качественное и своевременное обслуживание. Вы будете принимать заказы, подавать блюда и напитки, а также следить за чистотой и порядком в зале. Официант играет ключевую роль в создании положительного впечатления о ресторане. Вы должны быть вежливы, внимательны к деталям и уметь работать в команде. Хорошее знание меню и умение рекомендовать блюда – важные навыки для успешной работы. Также важно уметь справляться с жалобами клиентов и находить решения в сложных ситуациях. Основные обязанности включают встречу гостей, помощь в выборе блюд, прием заказов и их передача на кухню. Вы также будете следить за тем, чтобы у гостей всегда были чистые столовые приборы и напитки. Важно поддерживать чистоту рабочего места и соблюдать стандарты гигиены. Мы ищем кандидатов с опытом работы в сфере общественного питания, но готовы рассмотреть и новичков с желанием учиться. Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и умение работать в быстром темпе – ключевые качества успешного официанта. Если вы любите общение с людьми и хотите работать в дружной команде, мы будем рады видеть вас среди нас!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Приветствие и обслуживание гостей ресторана.
  • Прием заказов и передача их на кухню.
  • Подача блюд и напитков в соответствии со стандартами заведения.
  • Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
  • Консультирование гостей по меню и рекомендация блюд.
  • Обработка платежей и работа с кассовым аппаратом.
  • Решение возможных жалоб и вопросов клиентов.
  • Соблюдение санитарных норм и стандартов безопасности.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы официантом будет преимуществом.
  • Хорошие коммуникативные навыки и дружелюбие.
  • Умение работать в команде и под давлением.
  • Знание основ сервиса и стандартов обслуживания.
  • Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
  • Аккуратность, ответственность и внимательность к деталям.
  • Базовые навыки работы с кассовым аппаратом.
  • Желание обучаться и развиваться в сфере гостеприимства.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере общественного питания?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Как вы запоминаете заказы и работаете в быстром темпе?
  • Как вы реагируете на жалобы гостей?
  • Какие качества, по вашему мнению, важны для официанта?
  • Как вы справляетесь с многозадачностью?
  • Готовы ли вы работать в вечерние смены и выходные?
  • Как вы взаимодействуете с коллегами в команде?