Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Менеджер проекта CRM

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера проекта CRM, который будет отвечать за планирование, реализацию и завершение проектов, связанных с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными отделами, чтобы обеспечить успешное внедрение и использование CRM-систем. Вы будете анализировать бизнес-требования, разрабатывать проектные планы и управлять ресурсами для достижения целей проекта. Успешный кандидат должен обладать отличными навыками управления проектами, быть способным работать в динамичной среде и иметь опыт работы с CRM-системами. Вы будете играть ключевую роль в улучшении взаимодействия с клиентами и повышении эффективности бизнес-процессов. Ваши обязанности будут включать координацию команд, управление бюджетами и сроками, а также обеспечение соответствия проектов стратегическим целям компании. Мы ищем инициативного и ориентированного на результат профессионала, который сможет внести значительный вклад в развитие нашей компании.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Планирование и координация проектов CRM.
  • Управление ресурсами и сроками проекта.
  • Анализ и документирование бизнес-требований.
  • Обеспечение соответствия проектов стратегическим целям компании.
  • Координация работы межфункциональных команд.
  • Управление бюджетами проектов.
  • Обеспечение качества и своевременности выполнения проектов.
  • Подготовка отчетов о ходе выполнения проектов.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в управлении проектами CRM от 3 лет.
  • Знание современных CRM-систем и технологий.
  • Отличные навыки управления проектами и коммуникации.
  • Способность работать в динамичной среде.
  • Высшее образование в области информационных технологий или бизнеса.
  • Опыт работы с Agile и Waterfall методологиями.
  • Способность анализировать и решать сложные задачи.
  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с CRM-системами?
  • Как вы управляете конфликтами в команде?
  • Как вы определяете приоритеты задач в проекте?
  • Как вы оцениваете успех проекта?
  • Как вы справляетесь с изменениями в проекте?
  • Как вы взаимодействуете с заинтересованными сторонами?
  • Как вы управляете рисками в проекте?
  • Как вы обеспечиваете соблюдение сроков и бюджета?