Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер проекта CRM
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера проекта CRM, который будет отвечать за планирование, реализацию и завершение проектов, связанных с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными отделами, чтобы обеспечить успешное внедрение и использование CRM-систем. Вы будете анализировать бизнес-требования, разрабатывать проектные планы и управлять ресурсами для достижения целей проекта. Успешный кандидат должен обладать отличными навыками управления проектами, быть способным работать в динамичной среде и иметь опыт работы с CRM-системами. Вы будете играть ключевую роль в улучшении взаимодействия с клиентами и повышении эффективности бизнес-процессов. Ваши обязанности будут включать координацию команд, управление бюджетами и сроками, а также обеспечение соответствия проектов стратегическим целям компании. Мы ищем инициативного и ориентированного на результат профессионала, который сможет внести значительный вклад в развитие нашей компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Планирование и координация проектов CRM.
- Управление ресурсами и сроками проекта.
- Анализ и документирование бизнес-требований.
- Обеспечение соответствия проектов стратегическим целям компании.
- Координация работы межфункциональных команд.
- Управление бюджетами проектов.
- Обеспечение качества и своевременности выполнения проектов.
- Подготовка отчетов о ходе выполнения проектов.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в управлении проектами CRM от 3 лет.
- Знание современных CRM-систем и технологий.
- Отличные навыки управления проектами и коммуникации.
- Способность работать в динамичной среде.
- Высшее образование в области информационных технологий или бизнеса.
- Опыт работы с Agile и Waterfall методологиями.
- Способность анализировать и решать сложные задачи.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с CRM-системами?
- Как вы управляете конфликтами в команде?
- Как вы определяете приоритеты задач в проекте?
- Как вы оцениваете успех проекта?
- Как вы справляетесь с изменениями в проекте?
- Как вы взаимодействуете с заинтересованными сторонами?
- Как вы управляете рисками в проекте?
- Как вы обеспечиваете соблюдение сроков и бюджета?