Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по турам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и энергичного менеджера по турам, который будет отвечать за планирование, организацию и проведение туристических программ и мероприятий. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и удовлетворенности туристов. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с туристическими агентствами, отелями, транспортными компаниями и другими партнерами для создания уникальных и запоминающихся туров. Важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками, умением решать проблемы и работать в команде. Вы должны быть готовы к частым командировкам и иметь гибкий график работы. Опыт работы в туристической индустрии и знание иностранных языков будет вашим преимуществом.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Планирование и организация туристических программ.
- Координация работы с партнерами и поставщиками услуг.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
- Контроль за соблюдением бюджета и сроков.
- Подготовка отчетов и анализ эффективности туров.
- Обучение и руководство персоналом.
- Разработка новых туристических маршрутов и программ.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в туристической индустрии от 3 лет.
- Высшее образование в сфере туризма или менеджмента.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Знание иностранных языков (английский обязателен).
- Умение работать в команде и решать проблемы.
- Готовность к частым командировкам.
- Навыки работы с компьютерными программами и системами бронирования.
- Гибкость и стрессоустойчивость.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической индустрии?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
- Как вы оцениваете успешность проведенного тура?
