Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Менеджер по работе с клиентами в области цифрового маркетинга

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного Менеджера по работе с клиентами в области цифрового маркетинга, который будет отвечать за управление клиентскими проектами, разработку стратегий и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. В этой роли вы будете работать с различными клиентами, помогая им достигать их маркетинговых целей с помощью цифровых инструментов и технологий. Вы будете координировать работу внутренних команд, следить за выполнением проектов в срок и обеспечивать эффективное взаимодействие между клиентами и агентством. Основные обязанности включают в себя разработку и реализацию маркетинговых стратегий, управление бюджетами, анализ эффективности кампаний и предоставление отчетности клиентам. Вы будете работать с различными цифровыми каналами, включая SEO, контекстную рекламу, социальные сети, email-маркетинг и контент-маркетинг. Важно понимать потребности клиентов, предлагать им оптимальные решения и обеспечивать высокий уровень сервиса. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере цифрового маркетинга и управления клиентами является обязательным. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможность профессионального роста и работу в дружной команде профессионалов.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Разработка и реализация стратегий цифрового маркетинга для клиентов.
  • Управление проектами и координация работы внутренних команд.
  • Анализ эффективности маркетинговых кампаний и предоставление отчетности.
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
  • Работа с различными цифровыми каналами, включая SEO, PPC, SMM и email-маркетинг.
  • Контроль выполнения задач в срок и в рамках бюджета.
  • Развитие долгосрочных отношений с клиентами.
  • Предложение новых решений и стратегий для улучшения маркетинговых показателей.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере цифрового маркетинга от 2 лет.
  • Знание основных инструментов и платформ цифрового маркетинга.
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
  • Способность анализировать данные и принимать обоснованные решения.
  • Опыт работы с клиентами и управления проектами.
  • Знание английского языка будет преимуществом.
  • Умение работать в команде и управлять несколькими проектами одновременно.
  • Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере цифрового маркетинга?
  • Какие инструменты и платформы цифрового маркетинга вы используете?
  • Как вы управляете несколькими проектами одновременно?
  • Как вы оцениваете эффективность маркетинговых кампаний?
  • Как вы решаете конфликты с клиентами?
  • Какой ваш подход к разработке маркетинговых стратегий?
  • Как вы работаете с бюджетами маркетинговых кампаний?
  • Как вы взаимодействуете с внутренними командами для достижения целей клиента?