Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в области цифрового маркетинга
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного Менеджера по работе с клиентами в области цифрового маркетинга, который будет отвечать за управление клиентскими проектами, разработку стратегий и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. В этой роли вы будете работать с различными клиентами, помогая им достигать их маркетинговых целей с помощью цифровых инструментов и технологий. Вы будете координировать работу внутренних команд, следить за выполнением проектов в срок и обеспечивать эффективное взаимодействие между клиентами и агентством.
Основные обязанности включают в себя разработку и реализацию маркетинговых стратегий, управление бюджетами, анализ эффективности кампаний и предоставление отчетности клиентам. Вы будете работать с различными цифровыми каналами, включая SEO, контекстную рекламу, социальные сети, email-маркетинг и контент-маркетинг. Важно понимать потребности клиентов, предлагать им оптимальные решения и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере цифрового маркетинга и управления клиентами является обязательным. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможность профессионального роста и работу в дружной команде профессионалов.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегий цифрового маркетинга для клиентов.
- Управление проектами и координация работы внутренних команд.
- Анализ эффективности маркетинговых кампаний и предоставление отчетности.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Работа с различными цифровыми каналами, включая SEO, PPC, SMM и email-маркетинг.
- Контроль выполнения задач в срок и в рамках бюджета.
- Развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Предложение новых решений и стратегий для улучшения маркетинговых показателей.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере цифрового маркетинга от 2 лет.
- Знание основных инструментов и платформ цифрового маркетинга.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность анализировать данные и принимать обоснованные решения.
- Опыт работы с клиентами и управления проектами.
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Умение работать в команде и управлять несколькими проектами одновременно.
- Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере цифрового маркетинга?
- Какие инструменты и платформы цифрового маркетинга вы используете?
- Как вы управляете несколькими проектами одновременно?
- Как вы оцениваете эффективность маркетинговых кампаний?
- Как вы решаете конфликты с клиентами?
- Какой ваш подход к разработке маркетинговых стратегий?
- Как вы работаете с бюджетами маркетинговых кампаний?
- Как вы взаимодействуете с внутренними командами для достижения целей клиента?