Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в области маркетинга
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами в области маркетинга, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, управление маркетинговыми проектами и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с внутренними командами, включая маркетинг, продажи и креативные отделы, чтобы разрабатывать и реализовывать эффективные маркетинговые стратегии.
Основные обязанности включают в себя анализ потребностей клиентов, разработку индивидуальных маркетинговых решений, координацию выполнения проектов и контроль их эффективности. Вы будете выступать в качестве основного связующего звена между клиентами и компанией, обеспечивая своевременное выполнение задач и достижение поставленных целей.
Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное понимание маркетинговых стратегий, навыки управления проектами и способность эффективно коммуницировать с клиентами. Мы ищем кандидата с опытом работы в маркетинговых агентствах или корпоративных маркетинговых отделах, который способен работать в динамичной среде и решать сложные задачи.
Если вы обладаете аналитическим складом ума, умеете находить индивидуальный подход к каждому клиенту и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Анализ потребностей клиентов и разработка маркетинговых стратегий.
- Координация выполнения маркетинговых проектов и контроль их эффективности.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Работа в тесном сотрудничестве с внутренними командами.
- Подготовка отчетов и презентаций для клиентов.
- Мониторинг рыночных тенденций и конкурентной среды.
- Управление бюджетами маркетинговых кампаний.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в маркетинге или управлении клиентами от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Знание современных маркетинговых инструментов и стратегий.
- Способность работать в многозадачном режиме и управлять проектами.
- Аналитическое мышление и внимание к деталям.
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.
- Высшее образование в области маркетинга, бизнеса или смежных дисциплин.
- Готовность к командировкам и гибкому графику работы.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами в сфере маркетинга?
- Как вы разрабатываете маркетинговые стратегии для различных клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие инструменты и платформы вы используете для управления проектами?
- Как вы оцениваете эффективность маркетинговых кампаний?
- Какой ваш подход к управлению несколькими проектами одновременно?
- Как вы взаимодействуете с внутренними командами для достижения целей клиента?
- Как вы отслеживаете рыночные тренды и адаптируете стратегии?