Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Менеджер по работе с клиентами в области маркетинга

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами в области маркетинга, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, управление маркетинговыми проектами и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с внутренними командами, включая маркетинг, продажи и креативные отделы, чтобы разрабатывать и реализовывать эффективные маркетинговые стратегии. Основные обязанности включают в себя анализ потребностей клиентов, разработку индивидуальных маркетинговых решений, координацию выполнения проектов и контроль их эффективности. Вы будете выступать в качестве основного связующего звена между клиентами и компанией, обеспечивая своевременное выполнение задач и достижение поставленных целей. Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное понимание маркетинговых стратегий, навыки управления проектами и способность эффективно коммуницировать с клиентами. Мы ищем кандидата с опытом работы в маркетинговых агентствах или корпоративных маркетинговых отделах, который способен работать в динамичной среде и решать сложные задачи. Если вы обладаете аналитическим складом ума, умеете находить индивидуальный подход к каждому клиенту и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
  • Анализ потребностей клиентов и разработка маркетинговых стратегий.
  • Координация выполнения маркетинговых проектов и контроль их эффективности.
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
  • Работа в тесном сотрудничестве с внутренними командами.
  • Подготовка отчетов и презентаций для клиентов.
  • Мониторинг рыночных тенденций и конкурентной среды.
  • Управление бюджетами маркетинговых кампаний.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в маркетинге или управлении клиентами от 2 лет.
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
  • Знание современных маркетинговых инструментов и стратегий.
  • Способность работать в многозадачном режиме и управлять проектами.
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям.
  • Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.
  • Высшее образование в области маркетинга, бизнеса или смежных дисциплин.
  • Готовность к командировкам и гибкому графику работы.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с клиентами в сфере маркетинга?
  • Как вы разрабатываете маркетинговые стратегии для различных клиентов?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Какие инструменты и платформы вы используете для управления проектами?
  • Как вы оцениваете эффективность маркетинговых кампаний?
  • Какой ваш подход к управлению несколькими проектами одновременно?
  • Как вы взаимодействуете с внутренними командами для достижения целей клиента?
  • Как вы отслеживаете рыночные тренды и адаптируете стратегии?