Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за управление и развитие отношений с нашими ключевыми клиентами. В этой роли вы будете работать над поддержанием высокого уровня удовлетворенности клиентов, обеспечивая их потребности и предлагая решения, которые помогут им достичь своих бизнес-целей. Вы будете тесно сотрудничать с внутренними командами, чтобы гарантировать, что все обязательства перед клиентами выполняются своевременно и в полном объеме. Успешный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть ориентированным на результат и иметь опыт работы в продажах или управлении клиентами. Вы будете играть ключевую роль в увеличении доходов компании, выявляя новые возможности для бизнеса и развивая долгосрочные партнерские отношения с клиентами. Если вы обладаете страстью к продажам и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление и развитие отношений с ключевыми клиентами.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
- Выявление новых возможностей для бизнеса.
- Сотрудничество с внутренними командами для выполнения обязательств перед клиентами.
- Подготовка и проведение презентаций для клиентов.
- Анализ рынка и конкурентной среды.
- Разработка стратегий для увеличения продаж.
- Отчетность о результатах работы и достижениях.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или управлении клиентами от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Ориентированность на результат и внимание к деталям.
- Знание рынка и конкурентной среды.
- Умение анализировать данные и принимать решения.
- Высшее образование в области бизнеса или маркетинга.
- Готовность к командировкам.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с ключевыми клиентами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для увеличения продаж?
- Как вы оцениваете удовлетворенность клиентов?
- Как вы работаете с внутренними командами для достижения целей клиентов?
