Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по обслуживанию на местах
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по обслуживанию на местах, который будет отвечать за управление и координацию всех аспектов полевых сервисных операций. Эта роль требует от кандидата способности эффективно управлять командой технических специалистов, обеспечивая высокое качество обслуживания клиентов и соблюдение всех стандартов компании. Основные обязанности включают планирование и распределение задач, контроль за выполнением работ, а также взаимодействие с клиентами для обеспечения их удовлетворенности. Кандидат должен обладать отличными организационными навыками, способностью решать проблемы и опытом работы в аналогичной должности. Знание современных технологий и инструментов управления будет преимуществом. Мы ищем инициативного и ответственного профессионала, который сможет внести значительный вклад в развитие нашей компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление командой технических специалистов.
- Планирование и координация полевых работ.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Контроль за соблюдением стандартов компании.
- Взаимодействие с клиентами для решения их запросов.
- Анализ и оптимизация рабочих процессов.
- Подготовка отчетов о проделанной работе.
- Обучение и развитие сотрудников.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
- Высшее образование в области управления или технической специальности.
- Отличные организационные и коммуникативные навыки.
- Способность решать проблемы и принимать решения.
- Знание современных технологий и инструментов управления.
- Умение работать в команде и руководить коллективом.
- Готовность к командировкам.
- Владение английским языком будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления командой?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие инструменты управления вы используете в своей работе?
- Как вы мотивируете свою команду?
- Как вы оцениваете эффективность полевых операций?
