Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по кредитным коллекциям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и целеустремленного Менеджера по кредитным коллекциям, который будет отвечать за управление процессом взыскания задолженности, анализ кредитных рисков и взаимодействие с клиентами. В этой роли вы будете работать с должниками, разрабатывать стратегии возврата задолженности и обеспечивать соблюдение всех нормативных требований.
Основные обязанности включают в себя анализ кредитных отчетов, разработку планов погашения задолженности и ведение переговоров с клиентами. Вы будете тесно сотрудничать с юридическим отделом и финансовыми аналитиками для минимизации рисков и повышения эффективности взыскания.
Мы ожидаем, что кандидат на эту должность обладает отличными коммуникативными навыками, умением работать с конфликтными ситуациями и знанием законодательства в области кредитования и взыскания задолженности. Опыт работы в финансовом секторе или коллекторских агентствах будет преимуществом.
Если вы обладаете аналитическим складом ума, внимательностью к деталям и стремлением к достижению результатов, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ задолженности клиентов и разработка стратегий взыскания.
- Ведение переговоров с должниками и согласование условий погашения.
- Контроль соблюдения нормативных требований при взыскании задолженности.
- Взаимодействие с юридическим отделом по вопросам судебного взыскания.
- Подготовка отчетности по результатам работы с задолженностью.
- Разработка и внедрение новых методов повышения эффективности взыскания.
- Оценка кредитных рисков и предложение мер по их снижению.
- Обучение и консультирование сотрудников по вопросам взыскания задолженности.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов, экономики или права.
- Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 2 лет.
- Знание законодательства в области кредитования и взыскания долгов.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
- Умение работать с конфликтными ситуациями и находить компромиссы.
- Аналитический склад ума и внимательность к деталям.
- Опыт работы с CRM-системами и базами данных.
- Готовность к работе в динамичной среде и стрессоустойчивость.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере взыскания задолженности?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями при переговорах с должниками?
- Какие методы взыскания задолженности вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы оцениваете кредитные риски клиентов?
- Какой ваш опыт работы с юридическими процедурами взыскания долгов?
- Какие инструменты и технологии вы используете в своей работе?
- Как вы организуете свою работу для достижения максимальной эффективности?
- Какой был ваш самый сложный случай взыскания задолженности и как вы его решили?