Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор салона
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и ответственного координатора салона, который будет управлять повседневной деятельностью салона, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и координировать работу персонала. В этой роли вам предстоит следить за эффективностью работы салона, управлять расписанием сотрудников, контролировать запасы продукции и обеспечивать соблюдение стандартов качества. Вы будете ключевым звеном между клиентами, персоналом и руководством, помогая создать комфортную и профессиональную атмосферу.
Основные обязанности включают в себя управление бронированием и расписанием, контроль за чистотой и порядком в салоне, а также взаимодействие с клиентами для обеспечения их удовлетворенности. Вам также предстоит работать с поставщиками, следить за наличием необходимых материалов и координировать маркетинговые мероприятия.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в команде и способностью решать возникающие проблемы. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления салоном будет преимуществом. Если вы внимательны к деталям, умеете организовывать рабочие процессы и стремитесь к высокому уровню сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы салона.
- Управление расписанием сотрудников и бронированием клиентов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Контроль за наличием необходимых материалов и продукции.
- Взаимодействие с поставщиками и партнерами.
- Координация маркетинговых мероприятий и акций.
- Обеспечение чистоты и порядка в салоне.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления салоном.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать в команде и решать проблемы.
- Знание основ маркетинга и продаж.
- Навыки работы с компьютерными программами для управления расписанием.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Гибкость и способность работать в динамичной среде.
- Готовность к обучению и развитию.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы вы используете для организации работы персонала?
- Как вы контролируете качество обслуживания клиентов?
- Какой у вас опыт работы с программами для управления расписанием?
- Как вы взаимодействуете с поставщиками и партнерами?
- Как вы организуете маркетинговые мероприятия в салоне?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?