Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Координатор салона

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и ответственного координатора салона, который будет управлять повседневной деятельностью салона, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и координировать работу персонала. В этой роли вам предстоит следить за эффективностью работы салона, управлять расписанием сотрудников, контролировать запасы продукции и обеспечивать соблюдение стандартов качества. Вы будете ключевым звеном между клиентами, персоналом и руководством, помогая создать комфортную и профессиональную атмосферу. Основные обязанности включают в себя управление бронированием и расписанием, контроль за чистотой и порядком в салоне, а также взаимодействие с клиентами для обеспечения их удовлетворенности. Вам также предстоит работать с поставщиками, следить за наличием необходимых материалов и координировать маркетинговые мероприятия. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в команде и способностью решать возникающие проблемы. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления салоном будет преимуществом. Если вы внимательны к деталям, умеете организовывать рабочие процессы и стремитесь к высокому уровню сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Организация и контроль работы салона.
  • Управление расписанием сотрудников и бронированием клиентов.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
  • Контроль за наличием необходимых материалов и продукции.
  • Взаимодействие с поставщиками и партнерами.
  • Координация маркетинговых мероприятий и акций.
  • Обеспечение чистоты и порядка в салоне.
  • Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления салоном.
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки.
  • Умение работать в команде и решать проблемы.
  • Знание основ маркетинга и продаж.
  • Навыки работы с компьютерными программами для управления расписанием.
  • Внимательность к деталям и ответственность.
  • Гибкость и способность работать в динамичной среде.
  • Готовность к обучению и развитию.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  • Какие методы вы используете для организации работы персонала?
  • Как вы контролируете качество обслуживания клиентов?
  • Какой у вас опыт работы с программами для управления расписанием?
  • Как вы взаимодействуете с поставщиками и партнерами?
  • Как вы организуете маркетинговые мероприятия в салоне?
  • Как вы справляетесь с многозадачностью?