Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Консультант по оптике
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем квалифицированного и дружелюбного консультанта по оптике, который поможет клиентам подобрать подходящие оптические изделия, включая очки, контактные линзы и аксессуары. Ваша основная задача – предоставлять профессиональные консультации, помогать клиентам в выборе оправ, линз и других оптических решений, а также обеспечивать высокий уровень обслуживания.
В этой роли вам предстоит работать с клиентами, выявлять их потребности, предлагать оптимальные решения и объяснять особенности различных оптических изделий. Вы будете взаимодействовать с офтальмологами и оптометристами, чтобы гарантировать, что клиенты получают наилучшие рекомендации. Также важно следить за новыми тенденциями в оптической индустрии и обновлять свои знания о продуктах.
Основные обязанности включают консультирование клиентов, помощь в выборе оправ и линз, объяснение характеристик различных материалов и покрытий, а также оформление заказов. Вы также будете участвовать в продажах, помогая клиентам найти идеальные решения для их зрения и стиля.
Мы ожидаем, что кандидат на эту должность будет обладать отличными коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и стремлением к предоставлению высокого уровня сервиса. Опыт работы в оптике или розничной торговле будет преимуществом.
Если вы увлечены оптикой, любите помогать людям и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Консультирование клиентов по выбору очков, линз и аксессуаров.
- Объяснение характеристик различных типов линз и оправ.
- Оформление заказов и работа с документацией.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Взаимодействие с офтальмологами и оптометристами.
- Поддержание порядка в торговом зале и на витринах.
- Обучение клиентов правильному уходу за оптическими изделиями.
- Отслеживание новых тенденций в оптической индустрии.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере оптики или розничной торговли приветствуется.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Внимательность к деталям и клиентоориентированность.
- Знание основных характеристик оптических изделий.
- Способность работать в команде и быстро обучаться.
- Готовность работать с клиентами разного возраста и потребностей.
- Навыки работы с кассовым аппаратом и оформлением заказов.
- Желание развиваться в сфере оптики и продаж.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере оптики или розничной торговли?
- Как вы помогаете клиенту выбрать подходящие очки или линзы?
- Как вы справляетесь с трудными клиентами?
- Какие основные характеристики линз и оправ вы знаете?
- Как вы обучаете клиентов правильному уходу за оптическими изделиями?
- Как вы справляетесь с несколькими клиентами одновременно?
- Как вы следите за новыми тенденциями в оптической индустрии?
- Какой ваш подход к обеспечению высокого уровня клиентского сервиса?