Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Консультант по оптике

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем квалифицированного и дружелюбного консультанта по оптике, который поможет клиентам подобрать подходящие оптические изделия, включая очки, контактные линзы и аксессуары. Ваша основная задача – предоставлять профессиональные консультации, помогать клиентам в выборе оправ, линз и других оптических решений, а также обеспечивать высокий уровень обслуживания. В этой роли вам предстоит работать с клиентами, выявлять их потребности, предлагать оптимальные решения и объяснять особенности различных оптических изделий. Вы будете взаимодействовать с офтальмологами и оптометристами, чтобы гарантировать, что клиенты получают наилучшие рекомендации. Также важно следить за новыми тенденциями в оптической индустрии и обновлять свои знания о продуктах. Основные обязанности включают консультирование клиентов, помощь в выборе оправ и линз, объяснение характеристик различных материалов и покрытий, а также оформление заказов. Вы также будете участвовать в продажах, помогая клиентам найти идеальные решения для их зрения и стиля. Мы ожидаем, что кандидат на эту должность будет обладать отличными коммуникативными навыками, внимательностью к деталям и стремлением к предоставлению высокого уровня сервиса. Опыт работы в оптике или розничной торговле будет преимуществом. Если вы увлечены оптикой, любите помогать людям и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Консультирование клиентов по выбору очков, линз и аксессуаров.
  • Объяснение характеристик различных типов линз и оправ.
  • Оформление заказов и работа с документацией.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
  • Взаимодействие с офтальмологами и оптометристами.
  • Поддержание порядка в торговом зале и на витринах.
  • Обучение клиентов правильному уходу за оптическими изделиями.
  • Отслеживание новых тенденций в оптической индустрии.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в сфере оптики или розничной торговли приветствуется.
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
  • Внимательность к деталям и клиентоориентированность.
  • Знание основных характеристик оптических изделий.
  • Способность работать в команде и быстро обучаться.
  • Готовность работать с клиентами разного возраста и потребностей.
  • Навыки работы с кассовым аппаратом и оформлением заказов.
  • Желание развиваться в сфере оптики и продаж.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере оптики или розничной торговли?
  • Как вы помогаете клиенту выбрать подходящие очки или линзы?
  • Как вы справляетесь с трудными клиентами?
  • Какие основные характеристики линз и оправ вы знаете?
  • Как вы обучаете клиентов правильному уходу за оптическими изделиями?
  • Как вы справляетесь с несколькими клиентами одновременно?
  • Как вы следите за новыми тенденциями в оптической индустрии?
  • Какой ваш подход к обеспечению высокого уровня клиентского сервиса?