Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Клерк почтового отделения
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем клерка почтового отделения, который будет отвечать за обслуживание клиентов и выполнение различных административных задач в почтовом отделении. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов, включая обработку почтовых отправлений, продажу почтовых марок и других товаров, а также предоставление информации о почтовых услугах. Вы будете работать в динамичной среде, где важно внимание к деталям и способность эффективно решать проблемы. Клерк почтового отделения также будет отвечать за обработку денежных транзакций, ведение учета и обеспечение безопасности почтовых отправлений. Мы ищем кандидата с отличными коммуникативными навыками, способного работать в команде и самостоятельно. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обслуживание клиентов на почтовом отделении.
- Обработка и отправка почтовых отправлений.
- Продажа почтовых марок и других товаров.
- Предоставление информации о почтовых услугах.
- Обработка денежных транзакций и ведение учета.
- Обеспечение безопасности почтовых отправлений.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Внимание к деталям и способность решать проблемы.
- Базовые навыки работы с компьютером.
- Готовность работать в динамичной среде.
- Ответственность и надежность.
- Знание основ бухгалтерского учета будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности почтовых отправлений?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
