Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Заместитель управляющего магазином
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем заместителя управляющего магазином, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы торговой точки. Ваша задача — поддерживать управляющего магазина в ежедневном управлении, контролировать работу персонала, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и способствовать достижению коммерческих целей. Вы будете участвовать в планировании, организации и контроле всех аспектов деятельности магазина, включая управление запасами, оформление витрин, соблюдение стандартов компании и решение возникающих проблем. Важным аспектом работы является мотивация и обучение сотрудников, а также взаимодействие с поставщиками и другими отделами компании. Идеальный кандидат обладает лидерскими качествами, умеет работать в команде, быстро принимать решения и эффективно решать конфликтные ситуации. Опыт работы в розничной торговле и знание специфики работы магазинов приветствуется. Если вы стремитесь к развитию в сфере управления розничной торговлей и готовы взять на себя ответственность за успех магазина, мы ждем вашего отклика.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка управляющего магазина в ежедневных операциях
- Контроль работы персонала и распределение обязанностей
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Участие в планировании и реализации коммерческих целей
- Контроль за состоянием товарных запасов и оформление витрин
- Обучение и мотивация сотрудников
- Ведение отчетности и анализ показателей продаж
- Соблюдение стандартов компании и правил безопасности
- Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов
- Взаимодействие с поставщиками и другими отделами
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в розничной торговле от 2 лет
- Навыки управления персоналом
- Коммуникабельность и лидерские качества
- Умение работать в команде и принимать решения
- Знание кассовой дисциплины и товарного учета
- Ответственность и организованность
- Готовность работать в гибком графике
- Знание стандартов обслуживания клиентов
- Умение работать с конфликтными ситуациями
- Базовые навыки работы с компьютером
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления персоналом?
- Как вы мотивируете сотрудников?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие методы контроля товарных запасов вы используете?
- Как вы планируете рабочий день магазина?
- Как вы обеспечиваете соблюдение стандартов обслуживания?
- Расскажите о вашем опыте работы с кассовой дисциплиной.
- Какие показатели продаж вы считаете ключевыми?
- Как вы взаимодействуете с поставщиками?
- Какие программы или инструменты для управления магазином вы использовали?
