Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Ассоциат по обслуживанию посетителей
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Ассоциата по обслуживанию посетителей, который будет играть ключевую роль в обеспечении положительного опыта для наших гостей. В этой роли вы будете отвечать за приветствие посетителей, предоставление информации о наших услугах и продуктах, а также за решение любых возникающих вопросов или проблем. Вы должны обладать отличными коммуникативными навыками и уметь работать в команде. Важно, чтобы вы были внимательны к деталям и могли эффективно управлять своим временем. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможности для профессионального роста в динамичной и дружелюбной рабочей среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и помощь посетителям при входе.
- Предоставление информации о продуктах и услугах.
- Решение вопросов и проблем клиентов.
- Поддержание чистоты и порядка в зоне обслуживания.
- Сбор и обработка отзывов клиентов.
- Содействие в организации мероприятий и акций.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Работа в команде для достижения общих целей.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде.
- Внимательность к деталям.
- Умение эффективно управлять временем.
- Желание учиться и развиваться.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Доброжелательность и вежливость.
- Готовность работать в динамичной среде.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с трудными клиентами?
- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
