Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Аналитик данных клиентов

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем аналитика данных клиентов, который будет отвечать за сбор, анализ и интерпретацию данных о клиентах с целью улучшения бизнес-стратегий и повышения удовлетворенности клиентов. В этой роли вы будете работать с большими объемами данных, выявлять ключевые тенденции и предоставлять ценные аналитические отчеты для различных отделов компании. Основные обязанности включают в себя анализ поведения клиентов, сегментацию аудитории, прогнозирование тенденций и разработку рекомендаций для маркетинговых и продуктовых команд. Вы будете тесно сотрудничать с командами маркетинга, продаж и разработки продуктов, чтобы помочь им принимать обоснованные решения на основе данных. Идеальный кандидат должен обладать сильными аналитическими навыками, опытом работы с инструментами анализа данных и пониманием принципов работы с клиентскими данными. Важно уметь визуализировать данные и представлять их в понятной форме для заинтересованных сторон. Мы ожидаем, что вы будете использовать современные технологии и методы анализа данных, такие как машинное обучение, статистический анализ и инструменты бизнес-аналитики. Опыт работы с SQL, Python или R будет большим преимуществом. Если вы обладаете аналитическим складом ума, внимательны к деталям и хотите работать в динамичной среде, где ваши идеи и выводы могут повлиять на стратегию компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Сбор, обработка и анализ данных о клиентах.
  • Разработка отчетов и визуализация данных для заинтересованных сторон.
  • Выявление ключевых тенденций и закономерностей в поведении клиентов.
  • Создание моделей прогнозирования и сегментации клиентов.
  • Сотрудничество с маркетинговыми и продуктовыми командами для оптимизации стратегий.
  • Оптимизация процессов сбора и обработки данных.
  • Обеспечение качества и точности данных.
  • Разработка рекомендаций на основе анализа данных.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области математики, статистики, экономики или смежных дисциплин.
  • Опыт работы с инструментами анализа данных (SQL, Python, R).
  • Знание методов статистического анализа и машинного обучения.
  • Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI).
  • Способность визуализировать данные и представлять их в понятной форме.
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям.
  • Опыт работы с большими объемами данных.
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с анализом клиентских данных?
  • Какие инструменты и технологии вы используете для анализа данных?
  • Как вы подходите к сегментации клиентов?
  • Можете привести пример успешного проекта по анализу данных?
  • Как вы проверяете точность и качество данных?
  • Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?
  • Какие методы прогнозирования вы используете?
  • Как вы справляетесь с обработкой больших объемов данных?