Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Техник по приему
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем квалифицированного техника по приему, который будет отвечать за обеспечение эффективного и профессионального приема клиентов и посетителей. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы приветствовать клиентов, обрабатывать их запросы и направлять их к соответствующим специалистам. Вы будете играть ключевую роль в создании положительного первого впечатления о нашей компании. Ваша способность эффективно общаться и решать проблемы будет важна для успешного выполнения этой роли. Вы должны быть организованным, внимательным к деталям и способным работать в динамичной среде. Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предоставляем обучение и поддержку для развития ваших навыков и карьерного роста. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и стремитесь к предоставлению высокого уровня обслуживания клиентов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация клиентов и посетителей.
- Обработка входящих звонков и электронных писем.
- Направление клиентов к соответствующим специалистам.
- Обеспечение точности и актуальности информации.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Обработка и распределение почты и документов.
- Участие в организации мероприятий и встреч.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде.
- Организованность и внимание к деталям.
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
- Знание офисных программ и оборудования.
- Способность решать проблемы и принимать решения.
- Гибкость и адаптивность в работе.
- Желание учиться и развиваться.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие офисные программы вы используете?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
