Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Супервизор по взысканию задолженности

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного супервизора по взысканию задолженности, который будет отвечать за управление и координацию всех аспектов процесса взыскания задолженности. В этой роли вы будете работать с командой специалистов по взысканию, чтобы обеспечить своевременное и эффективное взыскание задолженности, минимизируя при этом риски и потери для компании. Вы будете разрабатывать и внедрять стратегии взыскания, анализировать данные и отчеты, чтобы улучшить процессы и результаты. Важной частью вашей работы будет взаимодействие с клиентами и внутренними отделами для решения сложных вопросов и конфликтных ситуаций. Мы ожидаем, что вы будете обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью принимать решения в условиях неопределенности. Опыт работы в аналогичной роли и знание законодательства в области взыскания задолженности будут вашим преимуществом.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Управление командой специалистов по взысканию задолженности.
  • Разработка и внедрение стратегий взыскания.
  • Анализ данных и отчетов для улучшения процессов.
  • Взаимодействие с клиентами для решения сложных вопросов.
  • Контроль за соблюдением законодательства в области взыскания.
  • Обучение и развитие сотрудников команды.
  • Подготовка отчетов для руководства.
  • Минимизация рисков и потерь для компании.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области финансов или экономики.
  • Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 3 лет.
  • Знание законодательства в области взыскания задолженности.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Способность работать в условиях стресса.
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям.
  • Навыки управления командой.
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере взыскания задолженности?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Какие стратегии вы используете для повышения эффективности взыскания?
  • Как вы обучаете и развиваете свою команду?
  • Как вы контролируете соблюдение законодательства в вашей работе?