Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервизор по взысканию задолженности
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного супервизора по взысканию задолженности, который будет отвечать за управление и координацию всех аспектов процесса взыскания задолженности. В этой роли вы будете работать с командой специалистов по взысканию, чтобы обеспечить своевременное и эффективное взыскание задолженности, минимизируя при этом риски и потери для компании. Вы будете разрабатывать и внедрять стратегии взыскания, анализировать данные и отчеты, чтобы улучшить процессы и результаты. Важной частью вашей работы будет взаимодействие с клиентами и внутренними отделами для решения сложных вопросов и конфликтных ситуаций. Мы ожидаем, что вы будете обладать отличными коммуникативными навыками, аналитическим мышлением и способностью принимать решения в условиях неопределенности. Опыт работы в аналогичной роли и знание законодательства в области взыскания задолженности будут вашим преимуществом.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление командой специалистов по взысканию задолженности.
- Разработка и внедрение стратегий взыскания.
- Анализ данных и отчетов для улучшения процессов.
- Взаимодействие с клиентами для решения сложных вопросов.
- Контроль за соблюдением законодательства в области взыскания.
- Обучение и развитие сотрудников команды.
- Подготовка отчетов для руководства.
- Минимизация рисков и потерь для компании.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов или экономики.
- Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 3 лет.
- Знание законодательства в области взыскания задолженности.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в условиях стресса.
- Аналитическое мышление и внимание к деталям.
- Навыки управления командой.
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере взыскания задолженности?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие стратегии вы используете для повышения эффективности взыскания?
- Как вы обучаете и развиваете свою команду?
- Как вы контролируете соблюдение законодательства в вашей работе?