Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер по операциям в аэропорту
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и ответственного супервайзера по операциям в аэропорту, который будет управлять и координировать все аспекты операционной деятельности в аэропорту. В этой роли вы будете обеспечивать бесперебойную работу всех наземных служб, контролировать соблюдение стандартов безопасности и качества, а также взаимодействовать с различными подразделениями аэропорта, авиакомпаниями и пассажирами.
Основные обязанности включают в себя контроль за своевременной обработкой рейсов, управление персоналом, решение оперативных вопросов и обеспечение высокого уровня обслуживания пассажиров. Вы будете работать в динамичной среде, где требуется оперативное принятие решений и способность эффективно управлять ресурсами.
Ключевая задача супервайзера по операциям в аэропорту – обеспечение эффективного функционирования всех процессов, связанных с наземным обслуживанием воздушных судов, пассажиров и грузов. Это включает в себя контроль за посадкой и высадкой пассажиров, обработку багажа, координацию работы наземных служб и обеспечение соблюдения всех нормативных требований.
Вы будете тесно сотрудничать с авиакомпаниями, службами безопасности, техническими специалистами и другими подразделениями аэропорта, чтобы гарантировать бесперебойную работу и высокий уровень сервиса. Важной частью работы является также управление персоналом, включая обучение, мотивацию и контроль за выполнением должностных обязанностей.
Мы ищем кандидата с отличными организаторскими способностями, вниманием к деталям и умением работать в условиях высокой нагрузки. Опыт работы в авиационной сфере, знание стандартов безопасности и регламентов аэропортовой деятельности будут значительным преимуществом.
Если вы обладаете лидерскими качествами, умеете быстро принимать решения и хотите работать в динамичной и ответственной сфере, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Координация и контроль операционной деятельности в аэропорту.
- Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества обслуживания.
- Управление персоналом и распределение обязанностей.
- Решение оперативных вопросов и устранение неполадок.
- Взаимодействие с авиакомпаниями, службами безопасности и другими подразделениями.
- Контроль за своевременной обработкой рейсов и багажных операций.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания пассажиров.
- Подготовка отчетности и анализ эффективности работы.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в авиационной сфере от 3 лет.
- Знание стандартов безопасности и регламентов аэропортовой деятельности.
- Отличные организаторские и коммуникативные навыки.
- Способность работать в условиях высокой нагрузки и быстро принимать решения.
- Навыки управления персоналом и распределения задач.
- Готовность к сменному графику работы.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
- Умение работать с компьютерными системами и специализированным ПО.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в авиационной сфере?
- Как вы справляетесь с экстренными ситуациями в аэропорту?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности и качества обслуживания?
- Как вы организуете работу персонала в условиях высокой нагрузки?
- Какой у вас опыт взаимодействия с авиакомпаниями и другими службами?
- Как вы решаете конфликты с пассажирами или сотрудниками?
- Какие инструменты и технологии вы используете в своей работе?
- Как вы оцениваете эффективность работы аэропортовых служб?