Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по операциям с продажами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Специалиста по операциям с продажами, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективности и результативности процессов продаж. Эта должность требует высокого уровня организованности, аналитического мышления и способности работать в быстро меняющейся среде. Специалист по операциям с продажами будет взаимодействовать с отделами продаж, маркетинга, финансов и логистики для обеспечения бесперебойной работы всех этапов продаж.
Основные задачи включают анализ данных о продажах, разработку отчетности, управление CRM-системами, а также поддержку команды продаж в достижении их целей. Вы будете ответственны за выявление узких мест в процессе продаж и предложение решений для их устранения. Кроме того, вы будете участвовать в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта и повышению эффективности работы команды.
Идеальный кандидат обладает отличными коммуникативными навыками, умеет работать с большими объемами информации и имеет опыт работы с аналитическими инструментами. Также приветствуется знание современных CRM-систем, таких как Salesforce или HubSpot, и опыт работы в мультифункциональной команде.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможности для профессионального роста и развития, а также работу в динамичной и поддерживающей команде. Если вы стремитесь к постоянному улучшению процессов и хотите внести вклад в успех компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ и оптимизация процессов продаж
- Поддержка и администрирование CRM-систем
- Разработка и ведение отчетности по продажам
- Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и логистики
- Контроль за выполнением планов продаж
- Автоматизация и стандартизация процессов
- Обучение сотрудников по использованию инструментов продаж
- Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI)
- Участие в разработке стратегий продаж
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области бизнеса, маркетинга или экономики
- Опыт работы в сфере продаж или операционного управления от 2 лет
- Знание CRM-систем (например, Salesforce, HubSpot)
- Уверенное владение Excel и другими аналитическими инструментами
- Аналитическое мышление и внимание к деталям
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Способность работать в условиях многозадачности
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте работы с CRM-системами.
- Какие методы вы используете для анализа эффективности продаж?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Опишите ситуацию, когда вы оптимизировали бизнес-процесс.
- Какие инструменты вы используете для построения отчетности?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами?
- Что для вас важно в работе с клиентами?
- Какие KPI вы считаете наиболее важными в продажах?
- Как вы обучаете новых сотрудников?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?