Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Рецепционист в хиропрактике
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем рецепциониста в хиропрактике, который станет важной частью нашей команды и поможет обеспечить высокий уровень обслуживания пациентов. Ваша основная задача — быть первым контактным лицом для пациентов, создавать дружелюбную атмосферу и поддерживать эффективную работу клиники. Вы будете отвечать за организацию приема пациентов, обработку звонков, ведение записей, а также за административную поддержку врачей-хиропрактиков. Важно уметь работать с медицинской документацией, быстро реагировать на запросы и сохранять конфиденциальность информации. Рецепционист также играет ключевую роль в информировании пациентов о процедурах, расписании и правилах клиники. Вы будете координировать расписание приема, напоминать пациентам о визитах, помогать в оформлении страховых документов и обеспечивать порядок в зоне ожидания. Важно быть внимательным к деталям, проявлять эмпатию и стрессоустойчивость, так как работа связана с постоянным общением с людьми. Мы ценим инициативность, умение работать в команде и желание развиваться в сфере здравоохранения. Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта при наличии высокой мотивации и обучаемости. Если вы хотите работать в дружелюбной и профессиональной среде, помогать людям и развиваться вместе с нами, присылайте свое резюме!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Встреча и регистрация пациентов
- Организация и координация расписания приема
- Обработка входящих звонков и электронной почты
- Ведение медицинской документации и карт пациентов
- Информирование пациентов о процедурах и правилах клиники
- Оформление страховых документов
- Поддержание порядка в зоне ожидания
- Передача информации врачам и сотрудникам клиники
- Напоминание пациентам о предстоящих визитах
- Решение текущих административных вопросов
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее или среднее специальное образование
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы с клиентами приветствуется
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Стрессоустойчивость и доброжелательность
- Внимательность к деталям и аккуратность
- Умение работать в команде
- Желание обучаться и развиваться
- Ответственность и пунктуальность
- Соблюдение конфиденциальности информации
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Есть ли у вас опыт работы на рецепции?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Почему вы выбрали работу в сфере здравоохранения?
- Какие программы и офисные приложения вы используете?
- Готовы ли вы работать с медицинской документацией?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Что для вас важно в общении с пациентами?
- Есть ли у вас опыт работы с расписаниями?
- Как вы реагируете на жалобы или недовольство клиентов?
- Готовы ли вы обучаться новым навыкам?
