Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Представитель телемаркетинга
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем энергичного и целеустремленного представителя телемаркетинга, который будет заниматься телефонными продажами и продвижением продукции компании. Ваша основная задача – привлечение новых клиентов, поддержание отношений с существующими клиентами и достижение поставленных целей по продажам. Вы будете работать в динамичной среде, где важны коммуникативные навыки, настойчивость и умение убеждать.
Основные обязанности включают в себя выполнение исходящих звонков потенциальным клиентам, представление продуктов и услуг, обработку возражений и закрытие сделок. Также важно вести учет взаимодействий с клиентами в CRM-системе, анализировать потребности клиентов и предлагать им наиболее подходящие решения.
Для успешной работы в этой роли вам потребуется уверенность в общении, способность работать с возражениями и стрессоустойчивость. Опыт работы в продажах или телемаркетинге будет преимуществом, но не является обязательным – мы предоставляем обучение и поддержку.
Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, любите работать с людьми и хотите развиваться в сфере продаж, эта вакансия для вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам.
- Представление продуктов и услуг компании.
- Обработка возражений и работа с клиентскими запросами.
- Закрытие сделок и выполнение планов продаж.
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации в CRM-системе.
- Анализ потребностей клиентов и предложение подходящих решений.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
- Участие в обучающих программах и тренингах.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или телемаркетинге (желательно, но не обязательно).
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Умение работать с возражениями и находить подход к клиентам.
- Стрессоустойчивость и настойчивость в достижении целей.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Навыки работы с CRM-системами (будет преимуществом).
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Желание обучаться и развиваться в сфере продаж.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах или телемаркетинге?
- Как вы справляетесь с отказами и возражениями клиентов?
- Какие техники убеждения вы используете в продажах?
- Как вы организуете свою работу, чтобы достичь поставленных целей?
- Какой ваш самый успешный опыт закрытия сделки?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Какие инструменты или программы вы использовали для ведения клиентской базы?
- Почему вы хотите работать в сфере телемаркетинга?
