Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Посыльный
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем посыльного, который будет играть ключевую роль в обеспечении исключительного обслуживания гостей в нашем отеле. Посыльный будет ответственен за приветствие гостей, помощь с багажом, предоставление информации о местных достопримечательностях и услугах отеля. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть вежливым и внимательным к деталям. Важно, чтобы посыльный был готов работать в команде и поддерживать высокий уровень профессионализма. Эта роль требует физической выносливости, так как может включать в себя переноску тяжелого багажа и длительное стояние на ногах. Мы ценим сотрудников, которые стремятся превзойти ожидания гостей и создать для них незабываемые впечатления. Если вы обладаете этими качествами и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация гостей при их прибытии.
- Помощь с переноской багажа гостей.
- Предоставление информации о местных достопримечательностях и услугах отеля.
- Обеспечение чистоты и порядка в вестибюле и других общественных зонах.
- Содействие в решении запросов и проблем гостей.
- Сотрудничество с другими отделами для обеспечения высокого уровня обслуживания.
- Поддержание профессионального и дружелюбного поведения.
- Выполнение поручений и задач, поставленных руководством.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Физическая выносливость и способность переносить тяжелый багаж.
- Вежливость и внимательность к деталям.
- Способность работать в команде.
- Готовность работать в сменном графике.
- Знание местных достопримечательностей и услуг.
- Базовые навыки работы с компьютером.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере гостеприимства?
- Как вы справляетесь с трудными гостями?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания?
- Как вы справляетесь с физически требовательной работой?
- Как вы работаете в команде?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
- Как вы решаете проблемы гостей?
- Как вы поддерживаете профессионализм в стрессовых ситуациях?
